Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Bin im Ausland und möchte wissen wie ich jetzt mit meinem Tarif umgehen soll.

  • January 30, 2016
  • 2 Antworten
  • 193 Aufrufe

Sijo76
Besucher:in
Guten Tag oder besser Nacht (bin in Neuseeland),

Ich bin in Neuseeland und werde da auch für mindestens ein halbes Jahr bleiben.  Natürlich bringt mir da mein Vertrag in Deutschland herzlich wenig, ich habe deshalb die Frage ob es nicht möglich wäre meinen Tarif für diese Zeit einzufrieren? Ich bin gerne Kunde bei o2 und war bisher mit allem zufrieden,  daher wäre es super wenn ich schnell Antwort und Lösung zu meinem Anliegen bekommen würde. 

Danke vorab und Grüße aus NZ

Lösung von LMSMDK

Hallo,

wenn du die Voraussetzungen für die Vertragsstillegung erfüllst, diese findest du hier https://, dann ist es durchaus möglich, dass du für den Zeitraum (max 12 Monate) den Vertrag stilllegen kannst.

Für diese wird dann 29,99 € als Gebühr fällig.

Das dazu notwenige Formular kann dir ein o2_Moderator an die bei o2 hinterlegte E-Mailadresse zusenden. Dazu brauchst du etwas Geduld.

Viele Grüße nach Neuseeland. ☺️

2 Antworten

LMSMDK
Legende
Forum|alt.badge.img+26
  • Legende
  • Lösung
  • January 30, 2016
Hallo,

wenn du die Voraussetzungen für die Vertragsstillegung erfüllst, diese findest du hier https://, dann ist es durchaus möglich, dass du für den Zeitraum (max 12 Monate) den Vertrag stilllegen kannst.

Für diese wird dann 29,99 € als Gebühr fällig.

Das dazu notwenige Formular kann dir ein o2_Moderator an die bei o2 hinterlegte E-Mailadresse zusenden. Dazu brauchst du etwas Geduld.

Viele Grüße nach Neuseeland. ☺️


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 31, 2016
Hallo Siji76.

Ich habe dir das Formular gerade per Mail zugeschickt.

Gruß

Antje