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Bezahlt und trotzdem gekündigt

  • October 27, 2016
  • 2 Antworten
  • 68 Aufrufe

Lucylina
Besucher:in
Hallo

Ich habe meine angemahnte Rechnung bezahlt und trotzdem wurde der Vertrag gekündigt, wieso. Ich habe stundenlang versucht jemanden an das Telefon zu bekommen ohne erfolg.

Lg

2 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • October 27, 2016
Ein Vertrag wird nicht gekündigt nur weil man einmal zu spät bezahlt hat. magst du vielleicht den Sachverhalt etwas genauer erläutern? Wie hast du erfahren, dass der Vertrag gekündigt wurde?


Lucylina
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 27, 2016
Ich habe keine Kündigung bekommen lediglich ein Schreiben das die sache an ein inkassobüro weiter geleitet wurde. Dieses Schreiben wurde am 21.10 erstellt und war heute erst in meinem Briefkasten.

Ich muss dazu sagen das ich zu keiner Zeit eine schriftliche Erinnerung oder Mahnung erhalten habe sondern eine SMS in der stand das ich bezahlen soll entweder im Shop oder per Überweisung. Bei der Summe handelt es sich um 72.17€