Bezahlen per Handyrechnung

Hallo @Sabiii28‌,

es handelt sich bei Dir um eine Sicherheitssperre des Systems welche wir nicht beeinflussen können.

Warum diese gesetzt wird können wir ebenfalls nicht sehen.

Es kann durch einen der folgende Gründe hervorgerufen werden:

- viele Beträge die per Handyrechnung bezahlt wurden (hohe Summen)

- Zahlungsrückstand

Info: o2 bietet die Dienste wie zum Beispiel Bezahlen per Handyrechnung an, behält sich aber auch das Recht vor diese wieder zu Sperren.

Wie gesagt, wir können diese nicht beeinflussen.

Wann und ob diese wieder rausgenommen wird können wir nicht sagen.

Versuche am besten mal ein paar Wochen keinen Bezahlvorgang per Handyrechnung durchführen zu wollen. Wenn Du es zwischendurch immer mal wieder versuchst beginnt der Zeitraum in der die Sperre aktiv ist wieder von vorne.

Alternativ kannst Du für alle gängigen Stores Dein Guthaben aufladen.

Lieben Gruß,

Jessica ☺️