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Bezahlen per Handyrechnung

  • July 8, 2017
  • 1 Antwort
  • 191 Aufrufe
M.kilogramski
Besucher:in
Hallo ich möchte auf Apple mein handyrechnung bestätigen aber nachdem ich meinen Nummer eingebe und der Code kriege steht da ich soll mich bei Ihnen melden ...Helfen sie mir bitte

Lösung von o2_Sanna

Hallo M.kilogramski,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Es tut mir wirklich leid, dass ich dir erst heute antworten konnte.

Du hast für deinen Vertrag eine Drittanbietersperre eingerichtet, deshalb klappen Einkäufe im Apple-Store nicht. Im "Mein o2"-Bereich des Online-Portals kannst du unter "Tarif & SIM-Karte" > "SIM-Karte verwalten" deine Drittanbietersperren selber verwalten: Mein o2 (klick mich)

Im Moment sieht es bei dir dort so aus:



Viele Grüße,

Sanna

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    1 Antwort

    o2_Sanna
    • o2_SannaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 7, 2017
    Hallo M.kilogramski,

    bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Es tut mir wirklich leid, dass ich dir erst heute antworten konnte.

    Du hast für deinen Vertrag eine Drittanbietersperre eingerichtet, deshalb klappen Einkäufe im Apple-Store nicht. Im "Mein o2"-Bereich des Online-Portals kannst du unter "Tarif & SIM-Karte" > "SIM-Karte verwalten" deine Drittanbietersperren selber verwalten: Mein o2 (klick mich)

    Im Moment sieht es bei dir dort so aus:



    Viele Grüße,

    Sanna

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