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Bestandskunde vs Neukunde

  • March 19, 2018
  • 3 Antworten
  • 192 Aufrufe
flokuehne
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich würde gene meinen Vertrag verlängernm, musst jedoch feststellen, dass ich als langjähriger Vertragskunde ein schlechteres Angebot bekomme als ein Neukunde.

Ich würde gerne das Galaxy S8 + nehmen, aktuell habe ich ein Angeot für knapp 45€ monatlich mit o2 m also Bestandskunde

Als Neukunde und im junge Leute Tarif würde ich lediglich 39,99€ bezahlen. (bin noch Student)

Wie kann es sein, dass Neukunden weniger bezhalen als Bestandskunden, will O2 seine Kunden nicht halten?

Kann mir hier jemand helfen bzw. ist in ähnlicher Situation?

Danke

Gruß

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    3 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • March 19, 2018
    Es ist überall und in jeder Baranche normal, dass es für Neukunden Lockangebote gibt.

    Trotzdem kann dir ein Moderator hier ein Angebot machen. Dazu bitte Geduld. Ob dieses Angebot besser ist als das was du bereits bekommen hast wird man sehen müssen.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • March 27, 2018
      Hallo flokuehne,

      gerne habe ich mir deine Daten angeschaut und kann dir für eine Vertragsverlängerung folgendes Angebot machen:

      der o2 Free M Plus für junge Leute über 24 Monate zu 15,99 Euro/monatlich. Dazu das Samsung Galaxy S8 in schwarz, grau oder silber mit 1 Euro Anzahlung und 25 Euro/monatlich für 24 Monate. Für den Versand fallen dann noch mal 4,99 Euro an. Du zahlst zusammen dann monatlich 40,99 Euro.

      Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

      Viele Grüße,

      Andrea

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      A
      • Anonymous
      • April 15, 2018
      Leider hat sich @flokuehne nicht auf das Angebot gemeldet.

      Angebote sind nur für einen begrenzten Zeitraum gültig.

      Ich werde nun diesen Thread zur Übersichtlichkeit schließen.

      Auf Wunsch kann der TE einen neuen Thread eröffnen.



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