Berechnung Multicard nach Vertragsverlängerung

Hallo,

ich habe im September einer telefonischen Vertragsverlängerung von einem O2 Blue All-in L in den neuen O2 Free M zugestimmt. Voraussetzung für die Verlängerung war, dass die im Blue All-in L enthaltene, kostenlose Multicard auch weiterhin kostenlos bleibt. Ich hatte während des Telefongesprächs 3 mal nachgefragt ob dies auch so sein wird, da mir bewusst war, dass eine Multicars bei einem neuen Vertragsabschluss des Free M berechnet werden würde. Mir wurde versichert, dass die Multicard bei einem Vertragswechsel im Zuge einer Verlängerung in den M Vertrag kostenlos bleiben würde, da bisher auch kostenlos. Heute erhielt ich die erste Rechnung....Leider scheint die Multicard, entgegen der Aussage des Kollegen, nun doch berechnet zu werden. In den zugeschickten Vertragsunterlagen war dies nicht ersichtlich, sodaß ich nicht von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen konnte. Ich habe nicht vor, einen höheren monatlichen Beitrag als bisher zu zahlen und bitte um die Berichtigung der Rechnung.

Mit freundlichen Grüßen