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Warum O2
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Beratung wechseln

  • December 22, 2020
  • 4 Antworten
  • 72 Aufrufe

Hello guten Tag ich bin Sertaç yıkılmaz ich. Bräuche eine Handy mit Vertrag  

İch bin diese Zeit bei dem 1&1  und bin ich unzufrieden  habe ich gehört und gesehen o2 ist besser auch billiger bisschen wenn sie mir auch eine gute Angebot machen kann Dan kann ich für mich für meine Frau und DSL Volte ich bei o2 nehmen leider Läuf Zeit gehst bis September. Kann Mann was machen oder geht Dan nicht 

Danke für ihre Antwort 

Gerne können sie mich anrufen meine Handy num ist 0157xxxxxxxx  könne sie bitte 15.30 Meier  erreichen danke bleibt gesund 

edit Thomas3 : Rufnummer anonymisiert, öffentliches Forum, Datenschutz

 

 

Lösung von Thomas3

Hallo @Serodersim und Willkommen in der  O₂ Community ,

wenn ich richtig gelesen habe möchtest du ein Angebot für 2 Handy´s mit Vertrag und 1 DSL-Vertrag.
Bitte hab ein paar Tage Geduld bis sich hier ein o2Moderator meldet, der dir ein Angebot machen wird. Das kann wegen der Feiertage und Corona etwas dauern.
Ich wollte dir noch den Chat oder den Whatsapp-Chat vorschlagen, aber wahrscheinlich sind die auch gerade offline.

Gruß
 

4 Antworten

  • December 22, 2020

hi, du bist hier in enem Kunden helfen Kunden Forum,

hier schaut ein O2 Moderator in ein paar Tagen mal rein,

wenn du ein Angebot möchtest könnt ihr die persönlichen Daten über persönliche Nachrichten austauschen, ein Anruf von hier ist nicht möglich.

wenn du schneller Kontakt wünscht wende dich an den Kundenservice.

mfg

https://www.o2online.de/kontakt/


Thomas3
Legende
  • Lösung
  • December 22, 2020

Hallo @Serodersim und Willkommen in der  O₂ Community ,

wenn ich richtig gelesen habe möchtest du ein Angebot für 2 Handy´s mit Vertrag und 1 DSL-Vertrag.
Bitte hab ein paar Tage Geduld bis sich hier ein o2Moderator meldet, der dir ein Angebot machen wird. Das kann wegen der Feiertage und Corona etwas dauern.
Ich wollte dir noch den Chat oder den Whatsapp-Chat vorschlagen, aber wahrscheinlich sind die auch gerade offline.

Gruß
 


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 22, 2020

Hello ja ich wollte 2 vetrag  und eine DSL haben sie richtig verstanden wie gesagt sie können auch über WhatsApp oder telefonisch können sie mir erreichen danke voraus 


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • January 2, 2021

Hallo @Serodersim ,

 

danke für dein Interesse!

Bei Neuverträgen schaue gerne in unseren Shop, fürMobilfunkverträge hier:

https://www.o2online.de/tarife/

Und für DSL-Verträge hier:

https://www.o2online.de/internet-festnetz/

Dies sind die gleichen Angebote, welche auch wir dir unterbreiten können.

Aufgrund der Dauer der Kommunikation ist dies eine sehr bequeme Art, da so keine persönliche Daten ausgetauscht werden müssen.

Solltest du persönlichen Kontakt wünschen, nutze gerne die Links von @Thomas3 :hugging:

 

Wenn deine Vertragslaufzeiten noch bis September gehen, würde ich noch ein wenig warten (bis Ende Mai / Juni z.B.),  damit auch die Kündigungsfristen eingehalten werden.

Während DSL-Kündigungen besser über den neuen Auftrag gehen wenn die Nummer portiert werden sollen, können Mobilfunkverträge natürlich schon sehr viel länger vorher gekündigt werden.

 

Viele Grüße,
Kurt