Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Benötige Nano Simkarte

  • October 20, 2018
  • 2 Antworten
  • 135 Aufrufe

Hallo,
ich habe ein neues Smartphone und bräuchte eine neue Simkarte(nano).
Ich weiß nicht wie ich sie bestellen kann. Muss ich dafür zahlen?

Lösung von Sonic28

Hallo,
ich habe ein neues Smartphone und bräuchte eine neue Simkarte(nano).
Ich weiß nicht wie ich sie bestellen kann. Muss ich dafür zahlen?

Geh mal auf die o2 Homepage in deinen "Mein o2"-Bereich. Dort gehst du beim Punkt "Tarif & Vertrag" auf den Punkt "Tarif & SIM-Karte". Dort wählst du den Reiter "SIM-Karte verwalten" aus. Dort findet du den Punkt "SIM-Karte bestellen". Klick den mal an und folge den Bildschirmanweisungen. Achte darauf, dass du eine Ersatz SIM-Karte bestellst.

Nicht wundern, wenn du nicht nach der Größe der SIM-Karte gefragt wirst, denn o2 ist es egal, was du für eine Größe brauchst. o2 versendet immer eine Triple-SIM-Karte, d. h. eine SIM-Karte, die man durch herausbrechen in die benötigte Größe einstellen kann.

Und natürlich musst du sie bezahlen. Nur wenn deine jetzige SIM-Karte innerhalb der ersten 24 Monate nach Erhalt defekt ist bzw. so alt ist, dass sie noch nicht auf dem neuesten Stand ist, d. h. nicht LTE fähig ist, dann bekommst du die Ersatz SIM-Karte komplett gratis (kostenlos ; umsonst). Hättest du die neue SIM-Karte in Verbindung mit dem Abschluss eines Neuvertrages bzw. der Vertragsverlängerung bekommen, dann hätte man eventuell über eine kostenlose Ersatz SIM-Karte reden können.

Gruß, Sonic28

2 Antworten

Sonic28
Legende
Forum|alt.badge.img+24
  • Legende
  • Lösung
  • October 20, 2018
Hallo,
ich habe ein neues Smartphone und bräuchte eine neue Simkarte(nano).
Ich weiß nicht wie ich sie bestellen kann. Muss ich dafür zahlen?

Geh mal auf die o2 Homepage in deinen "Mein o2"-Bereich. Dort gehst du beim Punkt "Tarif & Vertrag" auf den Punkt "Tarif & SIM-Karte". Dort wählst du den Reiter "SIM-Karte verwalten" aus. Dort findet du den Punkt "SIM-Karte bestellen". Klick den mal an und folge den Bildschirmanweisungen. Achte darauf, dass du eine Ersatz SIM-Karte bestellst.

Nicht wundern, wenn du nicht nach der Größe der SIM-Karte gefragt wirst, denn o2 ist es egal, was du für eine Größe brauchst. o2 versendet immer eine Triple-SIM-Karte, d. h. eine SIM-Karte, die man durch herausbrechen in die benötigte Größe einstellen kann.

Und natürlich musst du sie bezahlen. Nur wenn deine jetzige SIM-Karte innerhalb der ersten 24 Monate nach Erhalt defekt ist bzw. so alt ist, dass sie noch nicht auf dem neuesten Stand ist, d. h. nicht LTE fähig ist, dann bekommst du die Ersatz SIM-Karte komplett gratis (kostenlos ; umsonst). Hättest du die neue SIM-Karte in Verbindung mit dem Abschluss eines Neuvertrages bzw. der Vertragsverlängerung bekommen, dann hätte man eventuell über eine kostenlose Ersatz SIM-Karte reden können.

Gruß, Sonic28

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 22, 2018
Vielen Dank für die Antwort.