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Belegt Zeichen - Anrufe kommen nicht durch

  • February 9, 2019
  • 1 Antwort
  • 34 Aufrufe

Hallo zusammen,
habe seit ein paar Wochen das Problem das mich keiner mehr anrufen kann.
Wählt man meine Nummer an kommt direkt das belegt Zeichen und ich bekommen zeitgleich eine SMS von o2 das mich die Nummer xyz versuch hat anzurufen... Bin solangsam ratlos... Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen helfen.

Danke im voraus

1 Antwort

o2_Kurt
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  • Moderator
  • February 12, 2019
Hallo pdotographie,

bitte eröffne dir hier eine Störungsmeldung:
https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/
An der bei uns gemeldeten Adresse ist momentan keine Störung hinterlegt.
Sollte dies also standortabhängig auftreten, wäre eine Störungsmeldung super.
Sollte dies unabhängig vom Standort auftreten ist der Fehler natürlich woanders zu suchen.
Hast du bereits versucht LTE zu deaktivieren? Falls ja, kannst du dann auch nicht erreicht werden?

Viele Grüße,
Kurt