Bei Umstellung vom Base auf O2 wurde Vertragskonditionen geändert

Sehr geehrte Damen und Herren,



im Juli 2016 wurde ich von Base auf O2 umgestellt. Erste Rechnung habe ich nur im Oktober für September bekommen. Ich war überrascht. Die Vertragskonditionen wurden geändert. Der vorherigen Vertrag bei Base war  Mobilnummer plus Festnetznummer für Grundgebühr/Monatlicher Betrag (Gesamtkosten ) 5 EUR im Monat.  Die jetzigen Konditionen sind laut der Rechnungsnummer 1215045719/05 vom 10.10.2016  bei Mein O2   0,1597 Cent pro Minute. Laut Ihrer Rechnung haben Sie uns für Minuten abgerechnet. Diese Konditionen  stimmen  abgeschlossenem Vertrag mit Base nicht zu. Seit Juli bekommen wir keine Rechnungen und die erste gekommene Rechnung für September wurde fehlerhaft gestellt. Ich bitte Sie um Überprüfung der Rechnung und um anschließende Korrektur und senden Sie mir neue korrigierte Rechnungen zu.



MfG SOKfz