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Bei Guthaben abgelaufen dann Kartesperrung ja oder Nein?!?

  • December 27, 2018
  • 6 Antworten
  • 228 Aufrufe

Mein Guthaben läuft heute ab!!!Meine wichtigste Frage wäre ob nun Morgen die Karte Deaktiviert wird oder Nicht????

Lösung von stefanniehaus

Wenn dein Guthaben abläuft, wird die Karte noch nicht gesperrt. Du kannst dann halt nur nicht mehr telefonieren (weil du kein Guthaben hast).
Bis zur Deaktivierung der Karte vergeht noch etwas Zeit.
Mit überweisung von einem einzigen Cent kannst du das Guthaben aber aktiv halten.

6 Antworten

stefanniehaus
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • December 27, 2018
Wenn dein Guthaben abläuft, wird die Karte noch nicht gesperrt. Du kannst dann halt nur nicht mehr telefonieren (weil du kein Guthaben hast).
Bis zur Deaktivierung der Karte vergeht noch etwas Zeit.
Mit überweisung von einem einzigen Cent kannst du das Guthaben aber aktiv halten.

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 27, 2018
Dankeschön Steffi...Aber vielleicht weiss noch jemand wieviel etwas Zeit noch Ist?!?

Sandroschubert
Legende
Hallo,

Steffi ist Stefan und 1-2 Wochen ist sicher zeit.

Gruss

  • December 27, 2018
Du kannst dann halt nur nicht mehr telefonieren (weil du kein Guthaben hast).
Nicht ganz. Das Guthaben ist weiterhin vorhanden, kann nur nicht mehr genutzt werden.
Durch die erneute Aufladung kann das alte und das neue Guthaben wieder genutzt werden.
Guthaben verfällt nicht.

Nicht, dass es zu einem Missverständnis kommt.

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 14, 2019
Danke Euch...

o2_Katja
  • Moderatorin
  • January 14, 2019
Hallo @Schmusekater69,

wurde deine Frage umfassend beantwortet oder können wir hier in der o2 Community noch etwas für dich tun?

Viele Grüße, Katja