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Warum O2
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Gelöst

Bankeinzug geplatzt

  • September 2, 2015
  • 2 Antworten
  • 483 Aufrufe

corinnataro
Besucher:in
Hallo,

leider war mein Konto bei der Abbuchung nicht gedeckt. Soll ich nun die Summe überweisen oder zieht ihr den Betrag noch einmal ein?

Lösung von bielo

Bitte sofort überweisen.

https://‌

2 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • September 2, 2015
Bitte sofort überweisen.

https://‌


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 3, 2015
Hallo corinnataro.

Gib bei der Überweisung bitte unbedingt deine Kundennummer als Verwendungszweck an.

Zudem solltest du die Fachabteilung Kontakt - Mobilfunk / Rechnung informieren, damit die Kollegen den kommenden Zahlungseingang vermerken.

Gruß

Antje