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Bankdaten ändern

  • May 18, 2017
  • 1 Antwort
  • 299 Aufrufe

LauraHolz2016
Besucher:in
Hallo,

ich habe bereits vor zwei Monaten meine bankdaten geändert. Die handyversicherung und mein Mobilfunkvertrag werden auch ohne weiteres von der neuen Bank abgebucht. Meine handymiete allerdings nicht !!! Unter meinem 02 ist die richtige bankadresse hinterlegt. Ständig muss ich mahngebüheren zahlen. Was soll das ? Und Vorallem was kann ich dagegen tun?????

Lösung von o2_Michi

Hallo @LauraHolz2016 ,

beim o2 My Handy Vertrag sind keine geänderten Bankdaten ersichtlich, auch nicht im Mein o2 Bereich. Wenn du dort auf dein Handy klickst und unter "MyHandy Bankverbindung" auf "ändern", dann kannst du die Bankdaten separat für den Ratenplan ändern.

Viele Grüße ☺️

Michi

1 Antwort

o2_Michi
  • Moderator
  • Lösung
  • May 22, 2017
Hallo @LauraHolz2016 ,

beim o2 My Handy Vertrag sind keine geänderten Bankdaten ersichtlich, auch nicht im Mein o2 Bereich. Wenn du dort auf dein Handy klickst und unter "MyHandy Bankverbindung" auf "ändern", dann kannst du die Bankdaten separat für den Ratenplan ändern.

Viele Grüße ☺️

Michi