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Außerordentliche Kündigung Umwandlung in Prepaid

  • August 15, 2017
  • 2 Antworten
  • 148 Aufrufe

SophieHH
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren

Aufgrund Umzugs in die Schweiz möchte ich meinen noch laufenden Mobilfunkvertrag kündigen. Da ich die Nummer gerne behalten möchte und mich intermittierend in Deutschland aufhalte, möchte ich das Ganze in einen Prepaid Tarif umwandeln.

1) An wen muss ich das Kündigungsschreiben adressieren?

2) Welche Unterlagen muss ich diesem beilegen?

3) Zu welchem nächstmöglichen Termin geht das, wenn der Vertrag noch bis 11/2018 regulär läuft?

Da ich auf Ihrer Homepage nichts für diesen konkreten Fall gefunden habe, wäre ich für eine Antwort mit konkreten Ansprechpartnern dankbar.

Vielen Dank!

Lösung von Frechnuss

Moin,

Für den Fall gibt es ein Formular (o2.de--Service-Downloads):

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/kuendigung-umzug-ins-ausland/ 

Grüße, Katja

2 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Lösung
  • August 15, 2017
Moin,

Für den Fall gibt es ein Formular (o2.de--Service-Downloads):

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/kuendigung-umzug-ins-ausland/ 

Grüße, Katja


bs0
Legende
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  • Legende
  • August 15, 2017
Da ich auf Ihrer Homepage nichts für diesen konkreten Fall gefunden habe

Für die Zukunft: Auf der Homepage findest du auch nichts dazu, aber alle Formulare sind hier (unter Service > o2 Downloads):

o2 Formulare im Überblick: Jetzt als PDF herunterladen