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Auslandssperre aufheben

  • August 12, 2018
  • 3 Antworten
  • 366 Aufrufe
S
Besucher:in
Mein Datenroaming im EU Ausland funktioniert trotz Aktivierung nicht. Ich vermute deshalb, dass ich eine Auslandssperre drin habe. Ich bitte darum diese so schnell wie möglich zu entfernen!

Lösung von o2_Andrea

Hallo Susa1234567, hallo Blattmaus,

eine Sperre liegt für eure Verträge nicht vor. ✅
Bitte probiert zunächst, das Handy komplett einmal aus- und wieder einzuschalten (ganz aus und wieder an).
Das Datenroaming ist eingeschaltet, als APN ist das Wort Internet eingetragen, LTE ist auch deaktiviert?
Habt ihr die manuelle Netzsuche durchgeführt und mehrere Anbieter getestet?

Viele Grüße,
Andrea

    3 Antworten

    B
    Besucher:in
    • Blattmaus
    • Besucher:in
    • August 12, 2018
    Hallo
    Ich habe das gleiche Problem.
    Ich war in Holland und jetzt bin ich in Spanien und ich habe kein Netzt.
    Daher möchte ich bitten dieses Problem zu beheben.
    Mfg
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • August 13, 2018
    Hallo Susa1234567, hallo Blattmaus,

    eine Sperre liegt für eure Verträge nicht vor. ✅
    Bitte probiert zunächst, das Handy komplett einmal aus- und wieder einzuschalten (ganz aus und wieder an).
    Das Datenroaming ist eingeschaltet, als APN ist das Wort Internet eingetragen, LTE ist auch deaktiviert?
    Habt ihr die manuelle Netzsuche durchgeführt und mehrere Anbieter getestet?

    Viele Grüße,
    Andrea
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    A
    • Anonymous
    • August 17, 2018
    Thread in den entsprechenden Unterbereich "Packs, Optionen & Ausland" verschoben
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