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Auslandpaket (Konditionen, Kombinationsmöglichkeiten)

  • August 31, 2017
  • 3 Antworten
  • 175 Aufrufe

HaebiL
Besucher:in
Liebe Community,

drei Fragen, bei denen ich nicht weiterkomme:

Ich bin derzeit im EU Ausland und würde gerne einen Auslandstarif (EU Roaming Flat) zu meinem aktuellen Vertrag (O2 Blue Select) dazubuchen. Leider kann ich unter Tarifoptionen die EU Roaming Flat nicht auswählen; ich habe lediglich die Möglichkeit, ein Roaming Day Pack zu buchen. Da ich aber längere Zeit im Ausland sein werde und regelmäßig mobiles Internet benötige, kommt das für mich nicht in Frage. 

Meine Frage ist deshalb: Kann ich mit meinem Vertrag O2 Blue Select überhaupt die EU Roaming Flat buchen?

Zweite Frage: Die EU Roaming Flat wird explizit für "Viel-Nutzer" beworben, allerdings kann ich keine Tarifdetails finden, in denen spezifiziert wird, ob es eine Obergrenze für die Nutzung gibt. Konkret werde ich mehrere Monate v.a. im Ausland (EU) sein, möchte aber meinen O2 Vertrag nicht stilllegen. Deshalb erscheint mir das zusätzliche Paket für 4,99 pro Monat (EU Roaming Flat) sehr passend. Könnte ich die Flat mehrere Monate nutzen, ohne Zusatzgebühren zu bezahlen?

Dritte Frage (falls die Kombination von O2 Blue Select mit EU Roaming Flat nicht möglich ist): Mit welchen Tarifen (15-25 EUR monatl.) habe ich die Möglichkeit, die EU Roaming Flat dazu zu buchen? Enthält der O2 Free S (24,99 EUR montl.) bereits ein Auslandspaket, das ich nutzen könnte (s. 2. Frage)? Warum habe ich für einen Tarifwechsel nicht alle Tarife, die auf der O2 Website beworben werden (O2 Free S für 19,99 EUR z.B.), zur Auswahl? 

Danke für eure Hilfe!

Lösung von Anonymous

Die EU Roaming Flat ist eine spezielle Option, die nichts mit der EU-Regulierung zu tun hat. Daher gilt die Fair Use Policy nicht für sie. Anders wäre es bei einer gebuchten Option, die der EU-Regulierung entspricht.

3 Antworten

  • August 31, 2017
Frage 1: Nein.

Frage 2: Ja.

Frage 3: Schau unter "Tarife", dort stehen Preise, Konditionen und mögliche Zubuchoptionen


HaebiL
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 31, 2017
Danke für die schnelle Antwort!

Mich würde noch interessieren, wie du bei Frage 2 auf "Ja" kommst. Bisher hab ich dazu ziemlich uneindeutige Infos gefunden (hier: https://hilfe.o2online.de/thread/190675-fair-use-policy-des-eu-roaming-tarifs  und hier: https://hilfe.o2online.de/thread/188670-fair-use-policy-des-eu-roaming-tarifs-wie-wirkt-er-sich-bei-meinem-vertrag-aus ).


  • Lösung
  • August 31, 2017
Die EU Roaming Flat ist eine spezielle Option, die nichts mit der EU-Regulierung zu tun hat. Daher gilt die Fair Use Policy nicht für sie. Anders wäre es bei einer gebuchten Option, die der EU-Regulierung entspricht.