Auftragsbestätigung vor 3 monaten bekommen! Seid dem keine weiteren Informationen!!!

Hallo

Ich habe am 12.12.2016 das Sony xperia xz bestellt. Siehe da eine softablehnung! Dann kam ein alternativ Angebot von O2. 149€ im voraus auf ein o2 Konto einzahlen, um das Handy doch zu bekommen. 

Im ersten Moment dachte ich mir das ist eine fake email!

Bin dann zu O2 und hab da nachgefragt der Mitarbeiter sagte ja das können diemachen um die softablehnung zu umgehen. Ich dann das Geld überwieSen. Dann bekam ich die Auftragsbestätigung das war am 17.12.2016 ich ein paar tage gewartet nichts tut sich.....

Bin dann nochmal zu O2 er meinte wegen Weihnachten etc. Dauert es länger 

Nach Weihnachten immer noch nichts! 

Danach habe ich bei der o2 angerufen meine Bestellnummer durchgegeben der mitarbeiter war nicht sehr freundLich sagte es dauert wohl nicht mehr all zu lange.....Da es niht lieferbar ist oder war hab ich auch kein Stress aber mittlerweile kotzt es mich echt an!!!

Jetzt haben wir den 21.02.2017!!!!!!!!!

Immer noch nichts! 

Im forum unter der Bestellnummer nachgeguckt und dort sagt er jedes mal Daten überprüfen Flasche Eingabe oder so ähnlich....

Evtl kann mir jemand weiter helfen 

Denn Kundenservice Krieg ich nicht ans telefon!