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Warum O2
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Aufladung

  • January 4, 2013
  • 4 Antworten
  • 55 Aufrufe

nadine44
Besucher:in
Guten Tag, ich frage mich warum ich für 20 € auflade und 15 wegen Internet pack abgebucht werden, dann hab ich ja noch 5 drauf aber komischer Weise wurden die mir einfach ohne Grund auch abgezogen! Schon das 2. Mal dabei habe ich frei sms und Telen tue ich nicht.
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4 Antworten

Sandroschubert
Legende
Vielleicht hat dein Telefon am Internet gesaugt bevor die Buchung im System durch war.

 

An Deiner Stelle würde ich mal die Hotline anrufen und die 5 Euro erstatten lassen.

 

Kostenfreie Prepaidnummern für die hotline 0176/88855383 oder 55383 (kostenlos aus dem o2-Netz.

 

Gruß Sandroschubert



nadine44
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 4, 2013
Die Buchung war ja schon gebucht erst danach waren die auch weg :/

Danke werde mich dort mal melden.

Gruß

tussi
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 2, 2013
:catsad:Hallo!

Habe ständig diese "AuFlade" probleme 15euro aufgeladen dann mal schnell eine Tagesflat

,bissel gesurft 2Stunden später >SMS=Ihr Guthaben ist Aufgebraucht< Dann im Callcenter

bescheidgesagt und immer wieder musste ich mir anhören BLA,BLA,ich war schuld,daswar?? schuld!

Mal habe ich ein ausgleich bekommen aber O2 hat (irgend wie )immer gewonnen($$$$$$$).7-8 Monate schon.Jetz wieder M-FLAT 300MB GEBUCHT STUNDEN später>leer,aufgebraucht,empty,nada> bin`s leidc was ihr schon an mir verdient habt boooa.

Ich bin schon 10 Jahre Prepaid(der Dumme) Kunde.

                         

       Ciao User lasst euch nicht Ärgern    MIKEE


BassoMassimo
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 2, 2013
Vielleicht liegt das dadran das ihr kein Mobilen Internet empfang hat und das dann dadurch von eurem Guthaben abgebucht wird wenn ihr im Netz surft