Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Auf dem Display erscheint Nur Notrufe. Im Gebiet 74638 gibt es keine Störung. Was kann ich tun? Vielen Dank

  • November 17, 2016
  • 7 Antworten
  • 229 Aufrufe
prudi
Besucher:in
Seit Montag kann ich nicht mehr telefonieren und bin nicht mehr erreichbar. Im Display erscheint Nur Notrufe. bin im Gebiet 74638 und 74670 unterwegs. Über O2 erfahre ich das keine Störung vorliegt. Wo kann in den Fall melden suche eine Service Telefonnummer damit ich jemand erreichen kann. Kann mir jemand helfen?

Vielen Dank

      7 Antworten

      Frechnuss
      Einsteiger:in
      Forum|alt.badge.img+5
      • Frechnuss
      • November 17, 2016
      Das Handy hast du schon einmal komplett neu gestartet?

      PIN wird normal angefragt?

      Was passiert wenn du manuell Netzbetreiber suchst?

      Grüße, Katja

      Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
        prudi
        Besucher:in
        • prudi
        • Autor
        • Besucher:in
        • November 17, 2016
        Handy gestartet, PIN normal Netze suchen findet er nur Telekom, Vodafone

        Frechnuss
        Einsteiger:in
        Forum|alt.badge.img+5
        • Frechnuss
        • November 17, 2016
        Und das in zwei kompletten Postleitzahlgebieten? 😮

        Auf was steht dein Netzmodus?

        Kannst du ein anderes Gerät testen?

        Weißt du ob andere o2-Kunden auch Probleme haben?

        Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
        prudi
        Besucher:in
        • prudi
        • Autor
        • Besucher:in
        • November 17, 2016
        Netzmodus Automatisch Leider habe ich eine alte große Simkarte und kriege es nicht in den neuen Smartphones,

        Habe eine Arbeitskollegin die O2 hat und Sie hat Empfang

        o2_Emanuel
        • o2_EmanuelTeam
        • November 18, 2016
        Hallo https:///people/prudi,

        wenn deine Arbeitskollegin Empfang hat und dein Handy kein o2-Netz findet, ahben wir genau drei Möglichkeiten:

        • dein Handy hat selektive Amnesie bezüglich des o2-Netzes, wohl eher unwahrscheinlich 😉
        • du hast den Netzmodus z. Bsp. auf nur UMTS gestellt und bist in einem GSM-Gebiet, wobei in dem angegeben Bereich auch UMTS vorhanden ist
        • deine SIM-Karte ist in den wohlverdienten Ruhestand gegangen und hat keine Lust mehr zu arbeiten

        Ich gehe von letzteren aus und habe dir daher eine Tausch-SIM-Karte zugesandt ☺️.

        Grüße,

        Emanuel

        Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
          barbix
          Besucher:in
          • barbix
          • Besucher:in
          • November 23, 2016
          Kann nicht sein, habe 2 verschiedene handys - Akku raus etc... - getestet, beide kein!! Empfang!! Seit 3 Tagen!

          MfG Barbix

          Frechnuss
          Einsteiger:in
          Forum|alt.badge.img+5
          • Frechnuss
          • November 23, 2016
          Was kann nicht sein?

          Grüße, Katja

          Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica