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Apps können nicht aktualisiert werden

  • September 10, 2018
  • 2 Antworten
  • 50 Aufrufe
B
Besucher:in
Hallo zusammen , ich habe seit über einen Monat ein Problem. Ich kann keine Apps aktualisieren , weil mein ausgabenlimit erreicht ist ? Steht da zumindest..
jetzt habe ich das Problem , dass ich kaum noch meine Apps nutzen kann , weil es ja ne neuer Version gibt .
Hatte mich schon mit O2 in Verbindung gesetzt und die sagten mir , da kann man nichts machen außer abwarten .
Kann ich da denn wirklich nichts machen ?
Danke schon mal im voraus

    2 Antworten

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • September 10, 2018
    Hallo @Buuba,

    wir können hier auf jeden Fall keine Sperre für die Bezahlung per Handyrechnung entfernen, dies geschieht automatisch durch das System. Hier kannst du nur warten oder eine alternative Zahlungsmethode benutzen. Es liegen keine offenen Rechnungen mehr vor?

    LG Steffen
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    B
    Besucher:in
    • Buuba
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 10, 2018
    @o2_Steffen
    nein es liegen keine offenen Rechnungen vor .
    Und eine andere Zahlungsmethode , geht nicht bis auf Kreditkarte, habe aber keine
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