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App Downloads im App Store

  • March 4, 2019
  • 2 Antworten
  • 45 Aufrufe

Hallo O2 Team,

ich wollte gerade in meinen App Store gehen und eine kostenfreie App herunterladen die ich schon einmal heruntergeladen hatte.

Doch dann werde ich immer auf meine Zahlungsmethoden weitergeleitet, wo man mir sagt ich habe meine Ausgabe Limit für die handyrechnung erreicht.

meine Frage ist nun, selbst wenn mein Limit erreicht, warum kann ich dann keine KOSTENFREIEN Apps Herunterladen?

Danke im Voraus

Lösung von Anonymous

Hallo!

Das musst du den Store fragen.
Vielleicht solltest du einmal die Bezahlmethode im Store ändern (zum Beispiel auf Guthaben) und es so probieren

2 Antworten

  • Lösung
  • March 4, 2019
Hallo!

Das musst du den Store fragen.
Vielleicht solltest du einmal die Bezahlmethode im Store ändern (zum Beispiel auf Guthaben) und es so probieren

o2_Michi
  • Moderator
  • March 5, 2019
Hallo mauricebe,

hast du evtl. noch einen Betrag im Appstore offen, welcher nicht durch die Nezahlung per Handyrechnung beglichen wurde? Falls ja, sind im Appstore dann jegliche Downloads und Updates gesperrt. Der Tipp von TBCMagic, die Bezahlmethode zu ändern, sollte aber helfen.

Viele Grüße,
Michi