Ansprechpartner aus dem Ausland kontaktieren, wegen zu hoher Rechnung und o2 online-Problemen

Ich bin noch mehrere Monate im Ausland und möchte nur ungern per Post beschwerde über meine aktuelle Rechnung (136€ statt 35€) einlegen. o2-Online/Einzelverbindungsnachweise funktionieren nicht und irgendwie muss ich da doch mal jemand per Mail/Telefon erreichen können?

-> Am besten per Mail, da ich ja nicht weiß, ob das Gespräch per Anruf aus dem Asuland wieder zu einer dreistelligen Rechnung führt