Anschrift nicht änderbar

Hallo,

was kann ich in folgendem Fall tun?

Leider akzeptiert das O2-interne System meine Straße nicht.

Leider kann ich sie daher nicht bei meinen Kontakt-/Rechnungsdaten eingeben.

Hintergrund:

Leider kennt das O2-System meine vor mehreren Jahren (!!!) umbenannte Straße immer noch nicht.

Leider ändert das System deshalb meine Eingabe "zuverlässig" in einen anderen, ähnlich klingenden Straßennamen ab.

Leider ist das für die Zustellung von Rechnungen und Bestellungen wenig hilfreich.

Leider (ja, mittlerweile bereue ich es) habe ich gestern über meinen Account einen weiteren Vertag bestellt.

Leider habe ich prompt eine SMS erhalten, dass meine Adresse "korrigiert" wurde.

Leider hat die Kundenhotline heute nur meine Kontaktdaten wieder berichtigt ("Zum...").

Leider muss meine Bestellung (laut Kundenhotline) an eine andere Adresse geschickt werden, da das System die korrekte Adresse nicht akzeptiert.

Leider ist auch meine hinterlegte Rechnungsanschrift wieder und weiterhin falsch ("Am ...").

Leider kann ich das der Kundenhotline nicht sagen, da mich der Computer minutenlang vollquatscht und dann wegen Überlastung auflegt.

Leider kosten all diese sinnlosen Anrufe Geld (und Zeit!).

Leider kann ich offensichtlich mit O2 zukünftig nicht mehr zusammenarbeiten, ohne Ärger für mich zu verursachen.

😀😀😀

Grüße!