Anschlusspreis bei Vertragsverlängerung mit Handykauf

Der Anschlusspreis kommt daher, das die Angebote auf der Homepage alles Neukunden-Angebote sind.

Hast du denn mal über "mein o2" eine VVL probiert?

Kann es sein, dass Du versehentlich die Konditionen für einen Neuvertrag aufgerufen hast? Bei einer Verlängerung fallen keine Anschlussgebühren an.

Ich klicke immer bei der Auswahl Für:---> O2 Kunde an und trotzdem steht das da. Ich gehe halt zu den Handys und suche das herraus was ich will und klicke da dann für O2 Kunde an. Bei den Ratenplan ändert sich dann der Preis aber sonst steht der Anschlusspreis immer noch da.

Sächsin: Nein noch nicht, weil ich ja erstmal mit dem Handy überlege. Die ganzen Wochen und Monate stand es für 1€ und dann halt den Ratenplan und nun auf einmal für 61€ und den Ratenplan.

monatlich 44 99 €
einmalig 61 00 € + Anschlusspreis 29,99 €

Jetzt nur für kurze Zeit 360,00 € sparen.
Für:
O₂ Kunde
Junge Leute
Selbständige

So sieht das aus... bei O2 Kunde habe ich ein Haken gesetzt.

Dann ist das ein Angebot für einen Neuvertrag/Zweitvertrag.

Für die VVL musst du über "Mein o2" gehen und dort den VVL-Prozess starten.

Hallo Susan,
Online selbst verlängern ist in der Regel die teuerste Variante. Laß dir bitte im Forum von einem mod ein Vergleichsangebot machen.

https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/mobilfunkvertraege-wechseln-verlaengern-kuendigen-was-beachten-grundlegende-fallstricke-umgehen-234484/index1.html
Gruß
Gmo

Hallo Susan,
Online selbst verlängern ist in der Regel die teuerste Variante. Laß dir bitte im Forum von einem mod ein Vergleichsangebot machen.

https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/mobilfunkvertraege-wechseln-verlaengern-kuendigen-was-beachten-grundlegende-fallstricke-umgehen-234484/index1.html
Gruß
Gmo

Das klingt ja kompliziert 😃

Hallo Susan,
Online selbst verlängern ist in der Regel die teuerste Variante. Laß dir bitte im Forum von einem mod ein Vergleichsangebot machen.

https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/mobilfunkvertraege-wechseln-verlaengern-kuendigen-was-beachten-grundlegende-fallstricke-umgehen-234484/index1.html
Gruß
Gmo
Wo genau und an wen muss ich ich mich denn wenden?

Ich muss bis zum 20.08.18 mein Vertrag verlängern. Ich habe momentan den Tarif O2 Blue All-in M (2015)

29,99 € monatlich.

Ich möchte gerne bei dem M bleiben aber was gibt es da für Angebote?
Des weiteren wollte ich eigentlich das Samsung Galaxy S9 Plus dazu, mit Ratenplan (also monatliche Abzahlung). Wird das Handy für einmalig 1€ angeboten und dann monatlichen Raten?


angehängt von
Omikron

Ja das Handy hat eine eigene Rate. 1 Euro ist nur die Anzahlung. Warte hier am besten auf einen Moderator der dir ein Angebot machen kann.

O2 ist kompliziert. Deshalb läuft auch zuweilen manches schief. Wichtig ist, daß man informiert ist, worauf man achten muß.
Wenn du dir bei etwas nicht sicher bist, können wir das gerne klären.
Wir haben ja auch noch die Experten

Du bist aber schon hier bereits an der richtigen Stelle und wir können es für dich vereinfachen

Schreib einfach hier im Forum, welchen Tarif und smartphone du haben möchtest und bitte um ein Angebot, möglichst als separate Antwort. Dann kann sich ein Mod das anschauen und dir ein Angebot machen.
Damit sich der Mod nicht mit meinen ganzen Erläuterungen herumschlagen muß.

Wenn ich dich richtig verstanden habe möchtest du eigentlich deinen Vertrag verlängern und zusätzlich ein S9+.
Vielleicht gibt es aber auch bessere Alternativen. Wieviel Gb brauchst du denn? Kennst du die neuen Connect Tarife und deren Vorteile? I.E. insgesamt 3 Multicards, 7 Datacards, 1, 3, 10, 20, 30 oder 60 Gb, wobei die Preisunterschiede teilweise sehr gering sind.
Ich möchte hier keine Werbung für o2 machen. Ich möchte nur daß du günstigst zu deinem optimalen Tarif kommst.

Falls dir das Angebot nicht paßt, gibt es auch andere Möglichkeiten, die aber wieder komplizierter sind.

Online selbst zu verlängern, war zum Glück auch nicht so einfach, denn es ist die teuerste Variante in der Regel.


Gruß
Gmo

Ich bin gerade ein bisschen verwirrt.

Den Text:

Ich muss bis zum 20.08.18 mein Vertrag verlängern. Ich habe momentan den Tarif O2 Blue All-in M (2015)

29,99 € monatlich.

Ich möchte gerne bei dem M bleiben aber was gibt es da für Angebote?
Des weiteren wollte ich eigentlich das Samsung Galaxy S9 Plus dazu, mit Ratenplan (also monatliche Abzahlung). Wird das Handy für einmalig 1€ angeboten und dann monatlichen Raten?

hatte ich als neue Frage erstellt und nun ist der Text hier in dieser Frage drinnen?!

Ja ich möchte gerne das S9+ (wenn einmalig 1€) mit Ratenplan und Vertragsverlängerung. Im Moment habe ich den Tarif All- in M. Ich möchte in alle Netze telefonieren können ohne aufpreis und gut Internet haben, des wegen bin ich mit dem M ganz gut gelaufen. Ich kenne mich leider zu wenig aus 😞

• Flat ins deutsche Festnetz
• Flat in alle deutschen Mobilfunknetze

Die beiden Sachen sind ein muss.

Ich bin gerade ein bisschen verwirrt.
(…)
hatte ich als neue Frage erstellt und nun ist der Text hier in dieser Frage drinnen?!
Du brauchst nicht verwirrt zu sein. Ich habe der Übersichtlichkeit halber Deinen neuen Thread an den anderen drangehängt, weil die thematisch zusammengehören.

Ich bin gerade ein bisschen verwirrt.
(…)
hatte ich als neue Frage erstellt und nun ist der Text hier in dieser Frage drinnen?!Du brauchst nicht verwirrt zu sein. Ich habe der Übersichtlichkeit halber Deinen neuen Thread an den anderen drangehängt, weil die thematisch zusammengehören.

Aber an wen und wohin kann ich mich nun dann wenden zwecks Angebot und so, wenn das mit einem zweiten extra Thread nicht geklappt hatte?
Tut mir leid, das ich so viel Frage :-/

Liebe Grüße

Es wird sich ein Moderator hier im Thread melden, dazu bitte Geduld!

Alternativ stehen dir, wenn es sehr eilt, natürlich auch die Hotline unter 55 222 oder der Live-Chat www.o2.de/Chat zur Verfügung.

[quote user="Sächsin"]Es wird sich ein Moderator hier im Thread melden, dazu bitte Geduld!

Alternativ stehen dir, wenn es sehr eilt, natürlich auch die Hotline unter 55 222 oder der Live-Chat www.o2.de/Chat zur Verfügung.

Ok dankeschön. Live- Chat hatte ich schon versucht und 1 1/2 Stunden ohne Erfolg offen.

Omikron hat es ja in die Reihe gebracht. Ich denke das läuft jetzt in deinem Sinne.

Der o2 free M kostet laut Liste genau so viel, wie dein alter Tarif. Er hat
10 gb Lte Datenvolumen
1 sim plus 2 kostenlose Multsim plus 7 Datacards
Festnetznummer
Nach Verbrauch des Lte kannst du free im 3g Netz surfen mit 1 Mbit/s

Der o2 free M boost kostet 5 € mehr und hat das doppelte Datenvolumen, als 20 Gb.

Ein Mod kann dir ja mal die Nettopreise nennen

Wie immer du dich entscheidest es muß für dich passen.

https://www.o2online.de/e-shop/tarif/o2-free-m-connect/?mediacode=300468673_37304231474_kwd-262627692178_-FW59KVUHZO&partnerId=O2_SEM_GOO_BLM_13002&vo_nr=WB.33.1000&type=SEM&utm_content=O2_SEM_GOO_BLM_13002&gclid=EAIaIQobChMIhey2gPji3AIVmeF3Ch0DuwQOEAAYASAAEgLYifD_BwE&gclsrc=aw.ds&dclid=CIm9zoT44twCFdc6Gwod93kHHQ

Gruß
Gmo

Ich kenne mich echt zu wenig aus 😁
Was sind denn bzw. bedeutet denn 1 sim plus 2 kostenlose Multsim plus 7 Datacards?

Hallo,
Das wird dir ein Mod sicher mit dem Angebot erklären.
Gruß
Gmo

Hallo,
Das wird dir ein Mod sicher mit dem Angebot erklären.
Gruß
Gmo
Ok, wenn sich den mal ein Mod meldet... so langsam komme ich in Zeitdruck.

Hallo,
Weiß nicht, warum dir kein Mod ein Angebot macht. Andere haben bereits nach einer Stunde Kontakt.
Am besten machst du online eine Kündigungsvormerkung und bestätigst diese schon einmal telefonisch.
Wenn du morgen kein vernünftiges Angebot kriegst, kannst du zur Sicherheit nochmals per Einwurfeinschreiben kündigen.
Gruß
Gmo

Ich kenne mich echt zu wenig aus 😁


Was sind denn bzw. bedeutet denn 1 sim plus 2 kostenlose Multsim plus 7 Datacards?

Du kannst zusätzlich zu deiner Simkarte

2 weitere mit Telefonfunktion (Multicards) und
7 weitere mit reiner Datenfunktion
Kostenlos nutzen für zusätzliche Geräte, die du eventuell hast,

o2 Free M

• Alles inklusive: Telefonie, SMS und Internet
• Mega-Datenvolumen: 10 GB mit LTE Geschwindigkeit
• Connect-Funktion: Gratis bis zu 10 Sim-Karten, um dein Datenvolumen auf weiteren mobilen Geräten zu nutzen (Buchung bequem über die Mein-o2-App)

[h4]Tarifvorteile[/h4]

• + Frei-SMS
• + LTE
• + Smartphone-Tarif
• + Telefonie Flatrate in alle Netze
• + Unbegrenztes Datenvolumen

Hallo @susan86,

Ich habe einmal nachgeschaut und kann dir deine gewünschte Tarif-/Hardware-Kombi zu folgenden Konditionen anbieten:

• o2 Free M (mit 8,50 EUR Rabatt) = 24 x 21,49 EUR
• Samsung Galaxy S9+, schwarz = 61 EUR einmalige Anzahlung + 24 x 30,00 EUR

______________________________________________________
---> die monatliche Gesamtsumme beträgt dann 24 x 51,49 EUR.

• Eine Wechselgebühr würde in deinem Fall nicht fällig werden.
• Du könntest auch die einmalige Anzahlung fürs Handy auf 121 EUR aufstocken, dann würde der monatliche Gesamtbetrag nochmal um 2,50 EUR auf 48,99 EUR sinken.

Dazu noch einige Erläuterungen, um das Ganze rund zu machen:

• Die einmaligen Versandkosten fürs Handy betragen 4,99 EUR.
• Außerdem kannst du noch wählen, ob der Tarifwechsel zum Folgetag nach Vertragsverlängerung (also so flott wie möglich) oder zum kommenden Rechnungslauf durchgeführt werden soll.
• Und das Samsung Galaxy S9+ ist in schwarz, blau und lila erhältlich. 🙂

Wenn das gut für dich klingt, sag mir gern Bescheid, dann würde ich das so für dich einrichten.

Entsprechend der Transparenzverordnung hier noch der Link zum Download unserer Produktinformationsblätter: http://g.o2.de/travo Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße,
Jan.

Das Angebot klingt super!

Ich habe aber noch eine Frage zu dem : Außerdem kannst du noch wählen, ob der Tarifwechsel zum Folgetag nach Vertragsverlängerung (also so flott wie möglich) oder zum kommenden Rechnungslauf durchgeführt werden soll.

Das heißt sozusagen, wenn ich wähle zum kommenden Rechnungslauf, bekomm ich sozusagen normal zum ende des Monats die Rechnung für den jetztigen Vertrag und rutsche dann in den neuen rein, so das ich weiterhin zum ende des Monats die Rechnungen bekomme?

Und die 2 Multsim plus 7 Datacards bekomme ich wirklich kostenlos dazu?

Das Handy möchte ich gerne in Lila!!!