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Anschlusspreis bei Vertragsverlängerung?

  • April 13, 2018
  • 6 Antworten
  • 306 Aufrufe

chrilis
Besucher:in
Hallo zusammen, wie ich gelesen habe, muss man bei einer Vertragsverlängerung keinen Anschlusspreis bezahlen. Leider wurde mir der Betrag abgezogen, was ich sehr ärgerlich finde.

MFG

Lösung von o2_Solveig

Hallo @chrilis 

schön, dass du dich hier im Forum gemeldet hast.

Herzlich Willkommen ☺️

Schau dich in Ruhe um. Wenn du Hilfe benötigst, stehen dir unsere Community Mitglieder mit Rat und Tat zur Seite.

Es tut mir leid, dass die Berechnung erfolgt ist. Ich habe dir die Gebühr wieder gutgeschrieben. ✅

Gruß, Solveig

 

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6 Antworten

bielo
Legende
  • April 13, 2018
Anschlusspreis eher nicht. Wechsel- oder Verlängerungsgebühr könnte es geben.


chrilis
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 13, 2018
In der Rechnung steht "einmaliger Anschlusspreis"...


bielo
Legende
  • April 13, 2018
Dann wird man das hier die Tage prüfen und dir eine Antwort dazu geben.


chrilis
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 13, 2018
Danke.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 18, 2018
Hallo @chrilis 

schön, dass du dich hier im Forum gemeldet hast.

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Es tut mir leid, dass die Berechnung erfolgt ist. Ich habe dir die Gebühr wieder gutgeschrieben. ✅

Gruß, Solveig

 

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chrilis
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 19, 2018
Vielen Dank!