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Anschlussgebühr der Multicard bei Vertragswechsel

  • August 24, 2016
  • 6 Antworten
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McCash
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Hallo,

ich habe in den Vertrag O2 Blue All-in L gewechselt. Der Kundenservice sagte mir das die Multicard kostenlos sei.

Nun habe ich auf meiner Rechnung die Anschlussgebühr.

Das ist doch nicht richtig so oder ?




mfg

Peter


Lösung von komex

Stimmt... sorry.... falsch geschaut....

Also: neu Anschaffung eines L Tarifs ist die MC immer kostenlos dabei. Auch bei der Aktivierung. Habe selber einen L Tarif und da war die MC auch mit dabei. lediglich wenn man mehr MC aktivieren möchte, als die, die in den Vertrag gehörten, wird eine Aktivierungsgebühr fällig. Sonst nicht

6 Antworten

shakufighter
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  • shakufighter
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  • February 12, 2017
Hat keiner darauf eine Antwort??? 

Ich finde da rein garnichts drüber.

Ich habe den O2 free L Vertrag, da steht eine Multicard gibt es KOSTENLOS. 

Fallen da nun trotzdem die Aktivierungsgebühren von 29,95 an??? 

komex
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  • komex
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  • February 13, 2017
Aus welchem Tarif kommst Du denn ?

shakufighter
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  • shakufighter
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  • February 13, 2017
Steht das da nicht? Oder wie ist das gemeint aus welchem Vertrag ich komme?

Ich habe ein O2 free Young L Vertrag abgeschlossen, da steht, mir steht eine kostenlose Multicard zu. Aber fallen dann trotzdem die 30 Euro Aktivierungsgebühr an für die Multicard??! 

komex
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  • komex
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  • February 13, 2017
Und das war die Frage.....

Du hast in Deiner ersten Frage geschrieben: GEWECHSELT !!!!!

Aus einem anderen Tarif GEWECHSELT? Also von O2 ?

Oder bist Du ganz NEU in den Tarif eingestiegen ?

shakufighter
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  • shakufighter
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  • February 13, 2017
Komplett neu abgeschlossen vor ca einem halben Jahr. Nein, der erste Post ist nicht von mir, der geschrieben hat, er habe gewechselt. 

MfG

komex
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  • komex
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  • Lösung
  • February 13, 2017
Stimmt... sorry.... falsch geschaut....

Also: neu Anschaffung eines L Tarifs ist die MC immer kostenlos dabei. Auch bei der Aktivierung. Habe selber einen L Tarif und da war die MC auch mit dabei. lediglich wenn man mehr MC aktivieren möchte, als die, die in den Vertrag gehörten, wird eine Aktivierungsgebühr fällig. Sonst nicht

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