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Anrufe kommen nicht an

  • September 16, 2017
  • 7 Antworten
  • 302 Aufrufe

cpejcic
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Trotz Empfang kommen einige Anrufe nicht an. Leute die mich Anrufen berichten das es 1 mal kurz klingelt und sie dann direkt zur Mailbox weitergeleitet werden oder das sofort ein besetzt zeichen kommt. Bei mir kommen die Anrufe nicht an und bekomme dann auch keine Info sms das mich jemand versucht hat anzurufen woran könnte das liegen?

7 Antworten

Tom_
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  • September 16, 2017
Unerreichbarkeit kann unterschiedliche Gründe haben, um welches Handy oder Smartphone geht es bei dir?


cpejcic
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  • September 16, 2017
Es geht um mein iPhone 7


Tom_
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  • September 16, 2017
kontrolliere doch mal bitte die VoLTE Einstellung in deinen iPhone:

Einstellungen -> Mobiles Netz -> Datenoptionen -> LTE aktivieren ----> welche Option ist hier aktiv?


cpejcic
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  • September 16, 2017
Okay also dort sind Sprache&Daten aktiviert


Tom_
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  • September 16, 2017
versuche doch bitte mal (nur zum Testen, mir ist klar dass dies keine Dauerlösung ist) das LTE dort auf Aus zu stellen.. Bist du dann wieder besser erreichbar? ☺️

Ist denn eine Multicard (sprich eine zweite SIM) in deinen Vertrag inkludiert, oder bist du ehemaliger Kunde von Base und wurdest letztes Jahr (2016) auf einen o2 Vertrag umgestellt?


cpejcic
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  • September 16, 2017
Ich werde es mal ausprobieren, vorher hatte ich keine probleme damit das ist erst seit kurzem so. Ich glaube das ich dies mit in meinem Vertag habe.  Nein also ich bin seit Januar 2017 o2 Kunde.


Denner
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  • September 16, 2017
Ich hatte das am Freitag auch. Es gab aber einen Großschaden in irgendeinem wichtigen Server, dadurch waren Gespräche von und zu Vodafone glaube ich für ein paar Stunden gestört. Die Fehlerkorrektur, hat dann auch bei mir o2 zu o2 Gespräche gestört.

Sollte aber behoben sein.

Tricky ist: WLAN Telefonie und LTE aktiviert.

Da o2 3G so oder so besser ist, habe ich mittlerweile LTE immer deaktivert, zumal ich daheim eh keine LTE Versorgung habe. Aber LTE Telefonie bringt hier ab und an Probleme.