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Anruf Info SMS

  • September 29, 2018
  • 3 Antworten
  • 167 Aufrufe

Guten Tag,

leider kann man diese "Anruf Info SMS" selber im online Bereich nicht deaktivieren, daher wende ich mich hiermit an den O2 Servicemitarbeiter mit der Bitte dies für meine Rufnummer ....741 zu tun.

Vielen Dank.

3 Antworten

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • October 1, 2018
Hallo xxram,

der Dienst ist bereits deaktiviert.

VG,
Kurt

Forum|alt.badge.img+3
  • Stammgast
  • October 9, 2018
Bei mir ist der Dienst auch seit Monaten deaktiviert. Trotzdem bekomme ich die SMS nach wie vor. Dies ist nicht nur bei mir, sondern bei vielen Kunden so, wie ich inzwischen weiß. Ich habe deshalb schon mehrfach Störungsmeldungen in den letzten Monaten aufgegeben. Stets erfolglos. Ich bekam niemals eine Reaktion auf meine Störungsmeldungen und der Fehler wurde auch nicht behoben. Ziemlich trostlos. Hätte ich keinen so günstigen Tarif, wäre ich mittlerweile echt sauer. Schön ist es trotzdem nicht, selbst wenn man einen hohen Rabatt hat.

o2_Ubbine
  • Team
  • October 9, 2018
Hallo volkeru,

vielen Dank für diese Rückmeldung. Hast du dich bereits durch manuelle Netzwahl um E-Plus Netz eingewählt? Oder konnte dein Anliegen in der Zwischenzeit geklärt werden?

Beste Grüße,
Ubbine