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Angebot - Vertragsverlängerung / Neuvertrag

  • November 12, 2018
  • 11 Antworten
  • 185 Aufrufe

Hallo,

mein aktueller Mobilfunkvertrag und der meiner Frau, welche beide über mein Konto laufen, sind zum 16.12.2018 gekündigt. Gerne würde ich ein gutes Angebot zur Vertragsverlängerung für beide Tarife inklusive Galaxy S9 und alternativ mit dem Galaxy Note9 erhalten.

Danke und Gruß, Patrick

Lösung von o2_Annika

Hallo Speedz,

folgende Angebote mit dem Samsung Galaxy s9 unterbreite ich dir:

1. Rufnummer -5066

o2 Free M Tarif (Telefon Flat, SMS Flat und 10GB) & Samsung Galaxy s8 für 40,49 EUR/Monat.

2. Rufnummer -7015

o2 Free M Tarif (s.o.) & Samsung Galaxy s9 für nur 35,49 EUR/Monat.

Bei beiden Angeboten erhältst du einen 14,00 EUR Hardware Rabatt. Bei deiner 2. Rufnummer erhältst du zusätzlich den 5,00 EUR Partner-Rabatt. Für die Geräte fällt je 1,00 EUR als Anzahlung an. Die Versandkosten belaufen sich auf je 4,99 EUR.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Mit dem iPhone 8 64GB liegst du genau 7,00 EUR höher im Monat (pro Vertrag).

Für welche Angebote interessierst du dich?

Viele Grüße

Annika

11 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Welcher Tarif soll es denn sein?

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 12, 2018
Ich benötige 2"Standard" Tarife mit 5 bis 10GB Datenvolumen, SMS und Telefon Flat in alle deutschen Netze (Festnetz und Mobil)

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 12, 2018
Hallo,

ich habe vergessen zu erwähnen, dass auch ein iPhone 8 in Frage kommt und ich dazu gerne ein Vergleichsangebot erhalten würde.

Mfg, Patrick

o2_Marc
  • Team
  • November 13, 2018
Hi Speedz,

in deinem Datensatz sind 4 Mobilfunktarife aufgeführt. Nennst du mir bitte die letzten beiden Ziffern der Nummern für die Tarife, welche du gerne verlängern möchtest?

Gruß,
Marc

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 13, 2018
5066
7015

o2_Marc
  • Team
  • November 16, 2018
Hi Speedz,

wie viel Datenvolumen sollen die Tarife denn enthalten? Unsere aktuellen Free Connect Tarife bieten neben der Möglichkeit der kostenfreien Nutzung von bis zu 10 SIM Karten, dir auch das weiter surfen von bis zu einem Mbit nach Verbrauch des Datenvolumens. Voraussetzungen sind dabei vorhandene UMTS Stationen an den Standorten. Diese Tarife haben 1,2 sowie 10 GB und höher. Einen Tarif mit 4 GB wie du ihn aktuell hast, bieten wir nicht mehr an.

Hast du zusätzlich weiterhin Anspruch auf Junge Leute Konditionen? https://www.o2online.de/vorteile/fuer-junge-leute/

Gruß,
Marc

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 16, 2018
Hallo Marc,

wie ich im dritten Beitrag schon geschrieben habe, benötige ich 2 Verträge mit 5 bis 10GB Datenvolumen. Dann kommt ja nur der Free M in Frage.
Einen Anspruch auf junge Leute Vorteile habe ich leider nicht mehr.

Viele Grüße, Patrick

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 19, 2018
Hallo Speedz,

folgende Angebote mit dem Samsung Galaxy s9 unterbreite ich dir:

1. Rufnummer -5066

o2 Free M Tarif (Telefon Flat, SMS Flat und 10GB) & Samsung Galaxy s8 für 40,49 EUR/Monat.

2. Rufnummer -7015

o2 Free M Tarif (s.o.) & Samsung Galaxy s9 für nur 35,49 EUR/Monat.

Bei beiden Angeboten erhältst du einen 14,00 EUR Hardware Rabatt. Bei deiner 2. Rufnummer erhältst du zusätzlich den 5,00 EUR Partner-Rabatt. Für die Geräte fällt je 1,00 EUR als Anzahlung an. Die Versandkosten belaufen sich auf je 4,99 EUR.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Mit dem iPhone 8 64GB liegst du genau 7,00 EUR höher im Monat (pro Vertrag).

Für welche Angebote interessierst du dich?

Viele Grüße

Annika

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 19, 2018
Hallo Annika,

Danke für das Angebot, allerdings ist es nicht wirklich gut und somit nicht akzeptabel.

Ich habe letzte Woche im Media Markt am O2 Stand folgendes Angebot für 2 Neuverträge erhalten:
GALAXY S9
- O2 Free M im ersten Jahr 27,50 € und im zweiten Jahr 29,50 € inklusive Galaxy S9
- Anschlussgebühr: 29,99 €
- einmalige Anzahlung auf das Telefon 49,00 €

GALAXY S9 PLUS
- O2 Free M mit Boost auf 20GB für monatlich 32,50 €
- Anschlussgebühr: 24,99 €
- einmalige Anzahlung auf das Telefon 1,00 €

Ihr könnt euer Angebot gerne noch einmal überarbeiten, schlechter als das oben genannte sollte es allerdings nicht sein.

Viele Grüße, Patrick

Sächsin
Legende
  • November 19, 2018
Dann werden sich die Wege von o2 und dir nächsten Monat trennen ... an Neukundenangebote, zudem noch über Dritte, kommt o2 nicht ran.

o2_Annika
  • Moderatorin
  • November 20, 2018
Hallo Speedz,

dann habe ich leider kein passendes Angebot für dich. Auf einen geringeren Preis komme ich nicht.

Viele Grüße

Annika