Angebot für Vertragsverlängerung

Die Tablet-Angebote gelten generell nur für Neukunden.

Ein Moderator kann aber mal nachgucken zu welchem Preis er dir die Kombination Free M + Galaxy S8 anbieten kann. An das Neukundenangebot wird man aber vermutlich nicht ran kommen.

Ich denke ein Moderator wird sich in den nächsten 48 Stunden hier melden.

Hallo Stefanniehaus,

danke für deinen Kommentar. Natürlich ist mir bewusst, dass ein entsprechendes Angebot dem an einen Neukunden nicht gleich kommen wird, auch wenn ich zugeben muss, dass ich durchaus zu denen gehöre, die nicht verstehen können, dass, wie in meinem Fall, treue Kunden, die nunmehr seit deutlich mehr als 10 Jahren durchgängig bei O2 sind, schlechter gestellt werden sollen als jemand, der eventuell noch nie etwas mit O2 zu tun hatte. Klar müssen Neukunden in der heutigen Zeit mit attraktiven Angeboten "geködert" werden, darüber sollte jedoch die Pflege der treuen Bestandskundschaft nicht vergessen werden. Na mal sehen, was die Moderatoren für mich tun können.

Liebe Grüße

Leider hat sich bis heute noch niemand gemeldet. War gestern im O2-Shop in der Nähe, um mir ein Angebot einzuholen. Leider war dieses, dafür ich bereits so lange Kunde bin, nicht wirklich attraktiv.

Ich hätte gern ein Angebot für das Samsung Galaxy S8 oder S8+ mit dem Free M Tarif. Danke.

Es war Wochenende und dann muss aufgearbeitet werden. Schön, dass du nochmal dran erinnert hast. ☺️

Hallo @MacDee78 

Schön dich bei uns in der Community zu sehen!

Ist auch der Tarif o2 Free M plus für dich interessant? Dieser ist bei einer Vertragsverlängerung möglich und beinhaltet 15GB Datenvolumen statt den regulären 10GB.

Ansonsten kann ich dir folgendes Angebot machen:

o2 Free M (2017) mit einer Gutschrift von 24x3,00EUR und dem SAMSUNG GALAXY S8 (25 EUR) für monatlich 51,99 EUR

Die Anzahlung für das Gerät ist 1 EUR.

Bei dem S8+ ist die Rate entsprechnend anders. ☺️

Gruß,

Andre

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Hallo Andre,

danke für dein Angebot. Leider entspricht dieses nicht ganz meinen Vorstellungen. Wäre ich Neukunde, dann hätte ich mich für folgendes Angebot entschieden:

Ich frage mich, wieso man als langjähriger, treuer Kunde für ein vergleichbares Angebot (und da ist noch nicht mal ein Tablet dabei, das ich aber zugegebenermaßen auch nicht unbedingt brauche so viel mehr bezahlen soll. Natürlich weiß ich aus Erfahrung, dass Bestandskunden bei den meisten Unternehmen meist das Nachsehen haben und habe das bei meinen vielen bisherigen Vertragsverlängerungen auch hingenommen. Jetzt bin ich aber an einem Punkt, an dem ich mir das sehr genaue überlege, ob ich das noch einmal mache. Letztlich kann ich im Moment auch eine Kündigung meines Vertrages bei O2 nicht mehr ausschließen. Und das finde ich persönlich sehr schade, weil ich bisher mit den Leistungen und dem Service von O2 sehr zufrieden war.

Hallo @MacDee78,

@o2_Andre hat hier schon alles rausgeholt was ging, weiter runter gehts leider nicht ☹️ Angebote für Vertragsverlängerungen werden individuell zusammengestellt. Wie hoch der Rabatt dabei ausfällt ist von verschiedenen Faktoren abhängig. Schade, dass dir das Angebot nicht zusagt. Falls du es dir doch noch überlegst, sind wir gerne für dich da!

Viele Grüße, Jelena

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