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Angebot für eine Vertragsverlängerung

  • June 15, 2018
  • 2 Antworten
  • 159 Aufrufe
DinhTrungDang
Besucher:in
Hallo  O2T eam,

 

Ich habe Angebot von O2 bekommt , dass Angebot ist . Ich habe 2 Handyverträge bei O2 und ich habe einer Verlängerung gemacht. Ich habe schon alle Informationen zum mein neuem Vertrag bekommt . Aber es gibt keine Information für Iphone X or Kombi-Vorteil . Können Sie mir diesbezüglich bitte ein Angebot unterbreiten?

Mit freundlichen Grüßen

Dinh Trung Dang 

Lösung von o2_Solveig

Hallo @DinhTrungDang ,

das Problem ist, dass du die Verlängerung bereits durchgeführt hast. Dabei hattest du kein Handy bestellt. Rabatte gibt es aber nur auf den Tarif, wenn man beides zusammen bestellt.

Den Kombi-Vorteil gibt es nur auf einen von zwei Verträgen. Den erhälst du bereiTS auf deinen Datenvertrag.

Ich schreibe dir hierzu eine Direktnachricht.

Gruß, Solveig

 

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

2 Antworten

DinhTrungDang
Besucher:in
  • DinhTrungDang
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 15, 2018
Angebot ist "Verlängern Sie einfach Ihren Vertrag und sichern Sie sich dieses Top-Smartphone und dazu den Tarif o2 Free M mit 10 GB."

Ich habe dieses Angebot bekommt.

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 15, 2018
Hallo @DinhTrungDang ,

das Problem ist, dass du die Verlängerung bereits durchgeführt hast. Dabei hattest du kein Handy bestellt. Rabatte gibt es aber nur auf den Tarif, wenn man beides zusammen bestellt.

Den Kombi-Vorteil gibt es nur auf einen von zwei Verträgen. Den erhälst du bereiTS auf deinen Datenvertrag.

Ich schreibe dir hierzu eine Direktnachricht.

Gruß, Solveig

 

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

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