Anfrage Portierungsfreigabe

Hallo @Teckellberry !

Hast du deinen o2 Vertrag gekündigt? Falls ja, zu wann?

Möchtest du deine Mobilfunknummer zu sofort oder zum Vertragsende portieren?

Hi,

sofort portieren, hab nur eine Data Vertrag. Mir war nicht bewußt das man damit nicht telefonieren kann.

Brauche jetzt einen Telefontauglichen Vertrag/Prepaid zum telefonieren. Und dafür brauche ich die in dem Data Vertrag enthaltene Telefonnummer.

Für die Portierung zu sofort/vorzeitig ist die Freigabe (Opt-In) seitens o2 notwendig. Ein Moderator kann die Freigabe erteilen. Dafür bitte Geduld!

Du kannst aber auch die Freigabe direkt bei der o2 Kundenbetreuung beantragen. Du kannst die Kundenbetreuung kostenlos über die 0176 / 888 55 222 (oder www.o2.de/kontakt)  anrufen oder nutze den o2 Live Chat: https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fwww.o2.de%2Fchat

Die Freigabe wird dir per SMS / EMail bestätigt werden und danach beauftrage bitte erst die Portierung bei deinem neuen Anbieter. Eine erfolgreiche Portierung wird o2 dir mit 29,95 Euro in Rechnung stellen und diesen Betrag in einer der folgenden Rechnungen ausweisen. Nach der Portierung wirst du für deine o2 Karte eine neue Mobilfunknummer erhalten, damit du diese bis zum Vertragsende ganz normal nutzen kannst. Du musst dich mit dieser Mobilfunknummer einmal bei "Mein o2" registrieren, damit du weiterhin Zugang zu deinen Rechnungen hast.

"Ein Moderator kann die Freigabe erteilen. Dafür bitte Geduld!"

Ja bitte, das wäre gut.

Hallo Teckellberry,

 

wenn du hier in dein Forenprofil deine Mobilfunknummer unter „Phone Number“ einträgst, dann kann ich oder einer meiner Kollegen in deine Daten schauen und sehen, was wir für dich tun können. Du kannst die Rufnummer gern nur für dich sichtbar eintragen, wir Moderatoren können sie trotzdem sehen! Bitte melde dich hier noch mal kurz, wenn du deine Mobilfunknummer in deinem Profil hinterlegt hast.

 

Viele Grüße,

Andrea

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erledigt. bitte gleich zur Portierung freigeben, danke.

Hallo Teckellberry,



um die Portierungserklärung für dich setzen zu dürfen benötige ich von dir noch ein paar persönliche Daten. Ich schreibe dir dazu eine pn.



Viele Grüße,

Andrea



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