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Anbieterwechsel zu o2 mit rufnummernmitnahme

  • April 10, 2018
  • 4 Antworten
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newmooneyes
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hallo,

bin bis zum 12.05 noch bei einem anderen anbieter. Möchte aber gerne zu o2 wechseln und meine Rufnummer mitnehmen. Im Shop sagte man mir das wäre kein Problem ich solle einfach zwei Wochen vorher nochmal zu Ihnen kommen und sie würden auch die rufnummernmitnahme regeln. Nun erwarte ich genau zu diesem Zeitpunkt aber mein Baby und mir ist es nicht möglich in die Stadt zu fahren. Meine Frage ist nun ob das ganze auch schon früher machbar wäre und vllt. sogar online?

vielen Dank im Voraus 

Lösung von stefanniehaus

Wenn du einen Vertrag abgeschlossen hast, kannst du die Portierung auch online beantragen.

Eine Freigabe ist nur notwendig, wenn du vor Vertragsende portieren willst. Wenn du zum 13.05. portieren willst, ist auch keine Freigabe notwendig.

4 Antworten

stefanniehaus
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Wenn du einen aktiven o2-Vertrag hast, kannst du jederzeit unter Mein o2 die eingehende Portierung anstoßen.

Eventuell ist dafür beim alten Anbieter aber noch eine FReigabe der Nummer notwendig, wenn du vor Vertragsende portieren willst


newmooneyes
Besucher:in
  • Autor
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  • April 10, 2018
Nein habe noch keinen aktiven Vertrag. Sollte alles dann dort gemacht werden. Von einer Freigabe durch den alten anbieter war auch nie die Rede. Mir wurde gesagt eine einfache Kündigung würde reichen. 


stefanniehaus
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  • April 10, 2018
Wenn du einen Vertrag abgeschlossen hast, kannst du die Portierung auch online beantragen.

Eine Freigabe ist nur notwendig, wenn du vor Vertragsende portieren willst. Wenn du zum 13.05. portieren willst, ist auch keine Freigabe notwendig.


newmooneyes
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  • April 10, 2018
Super vielen Dank für die Hilfe