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All net all in Flatrate

  • July 15, 2016
  • 3 Antworten
  • 76 Aufrufe
Frank derner
Besucher:in
Ich habe telefonisch meinen o2 Vertrag verlängert mit dem All net Flatrate Vertrag   für 39.99.   Am Telefon mit Aufzeichnung wurde mir zugesichert das ich den Vertrag für 20 Euro / Monat bekomme!!!!!!!! Nur darum hab ich nicht gekündigt sondern verlängert!!!    bezahle aber trotzdem 39.99!!!!

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • July 15, 2016
    Das könnte ein Fehler sein, den man dann sicher auch korrigieren kann.

    Was steht bitte in der Bestätigungsmail?

    Gruß,

    Fuchs

    Frank derner
    Besucher:in
    • Frank derner
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    • Besucher:in
    • July 15, 2016
    In e Mail steht das der Kombi Vertrag in Arbeit ist        am tel wurde mir aber zugesichert das ich den ab sofort für 20 / Monat bekomme!!!!!!!

    Frank derner
    Besucher:in
    • Frank derner
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    • Besucher:in
    • July 15, 2016
    Und die haben gesagt das ich für Fragen auch in den o2 Shop gehen kann!       Der Shop Mitarbeiter sagte dann aber da ich telefonisch den Vertrag verlängert habe kann ich nicht mehr in den Shop wenn ich fragen habe sondern nur online bei o 2.     Alles Lug und Betrug bei o2.    Bin stinksauer und überlege mir rechtliche Schritte!!!!!!

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