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All-In-M - jetzt mit besseren Konditionen - warum wird mein Vertrag nicht angepasst ?

  • May 5, 2015
  • 2 Antworten
  • 139 Aufrufe
Peesy85
Besucher:in
Ich habe meinen Vertrag auf den Tarif All-In-M im November umgestellt.

Damals mit einer Internet-Flatrate mit LTE (500 MB mit bis zu 21,1 Mbit/s).

Heute beinhaltet der Tarif 1 GB Frei-Volumen.

Warum wird das nicht auch für Bestandskunden umgestellt ??? Bzw der monatliche Grundpreis angepasst ???

Man fühlt sich doch einfach nur veräppelt - hätte man ein paar Wochen/Monate mit der Verlängerung gewartet,

hätte man bessere Konditionen erhalten - geht man so mit langjährigen Bestandskunden um ????

Lösung von Zampano84

Genau. Pacta sunt servanda. Wenn sich der Tarif verbessert, möchte man die besseren Bedingungen, verschlechtern sie sich, möchte man die alten. Ich möchte gerne wieder den o2o mit 40€ Airbag, gibts nur nicht mehr. Hab mich auch lange geärgert, dass ich den gewechselt habe ist aber leider nicht zu ändern 😉

    2 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Wieso veräppelt? Du hast einen Vertrag über 2 Jahre geschlossen mit einem fest definierten Preis und fest definierten Konditionen.

    Würde sich der Tarif mit der Zeit verteuern oder schlechtere Konditionen haben, wärst du dann damit einverstanden, dass o2 deinen Vertrag sofort verschlechtert? Nein, du würdest dich auf die Vertragskonditionen berufen.

    Wenn dein Vertrag verlängerbar ist, kannst du im Zuge einer VVL auf die aktuelle Tarifvariante wechseln,

      Zampano84
      Einsteiger:in
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      • Zampano84
      • Einsteiger:in
      • Lösung
      • May 5, 2015
      Genau. Pacta sunt servanda. Wenn sich der Tarif verbessert, möchte man die besseren Bedingungen, verschlechtern sie sich, möchte man die alten. Ich möchte gerne wieder den o2o mit 40€ Airbag, gibts nur nicht mehr. Hab mich auch lange geärgert, dass ich den gewechselt habe ist aber leider nicht zu ändern 😉

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