Alice Mobile gesperrt ?

Hallo ,

ich habe noch zu meinen Alice DSL Vertrag eine Alice Sim Karte

in Betrieb. Diese Option Mobile gab es damals Kostenlos auf

Anfrage dabei.

Diese Karte wurde offensichtlich vom System gesperrt.

Nachdem ich auf dieser Telefonica Seite :

Selbst entscheiden | Telefónica Deutschland

die Nutzung meiner Bewegungsdaten durch o2 für meine alte

E-Plus Prepaid Karte geprüft habe , wollte ich dies auch für

meine Alice Sim Karte prüfen.

Nach Eingabe der Rufnummer wurde mir aber keine SMS

mit dem Bestätigungscode geschickt , sondern das Handy

zeigte statt dessen Plötzlich den Vermerk "Nur Notrufe" an.

Der aktuelle Empfang ist laut "Balken" am Handy sehr gut,

die alte E - Plus Karte läuft auch weiterhin.

Rufe ich mich jetzt vom dem E-Plus Handy das Alice Handy

an , ist der Gesprächspartner nicht erreichbar.

Da die Hotline ja eh kaum bis gar nicht erreichbar ist ,

wie löst man das Problem ?

P.S. : Die alte E-Plus Karte ist eine Free and Easy Card die könnte schon

rund 10 Jahre alt sein. Damals war eine Auswertung von Bewegungsprofilen

noch nicht so Angesagt. Erstaunlicherweise war dieses "Feature" von

o2 Nachträglich aktiviert worden ohne mich davon in Kenntniss zu setzten.

Ich finde so ein Geschäftsgebaren von o2 nicht in Ordnung. Immerhin hat die

Deaktivierung dieser "Servicefunktion" über die Telefonica Webseite

funktioniert.

Gruß

Michael