Adressrecherche

hey geil.... 

Nicht schlecht diese E-Mail habe ich auch gerade bekommen. Echt lustig was suchst du da gerade wieder mal fabriziert. Sie behaupten doch glatt, dass die Bank (meiner Hausbank) Ihnen meine neue Adresse gegeben hat. Wo ist da der Datenschutz? Von meiner Bank? Laut Auskunft meiner Bank gibt die natürlich keine Adressdaten weiter und würde gern dieses auch überprüfen. Leider ist es seitens O2 aber nicht möglich mir genau zu sagen von welchen Bereich oder welche Adresse diese Information zu einer Adressänderung herkommt. Es könnte eventuell auch neben der Bank ja wohl sein, dass die Adresse nicht von der Bank, sondern von der Post gekommen ist. Also Sie können es nicht genau sagen sie vermuten nur dass es entweder von der Bank oder entweder von der Post gekommen ist. Aufjedenfall macht man dann eine automatische Änderung der Adresse und berechne die dann als Auftrag die der Kunde ihnen gegeben hat mit 1,29 €.

Toll, also hat der Kunde O2 gar nicht in Auftrag geben die Adresse zu ändern, eine Adresse wird einfach so geändert ohne den Kunden darüber zu informieren .

Weil man also automatisch eine Adresse ändert wird dann aber eine Adressrecherche durchgeführt die der Kunde nicht in Auftrag gegeben hat und diese wird dann mit 1,29 € berechnet. Das schöne dabei ist, Ich zum Beispiel,  Habe etwa zehn Rufnummern in deinem Vertrag stehen und auf jeden dieser Rufnummer werden 1,29 € für die Adresse Recherche berechnet. Gerade füllt sich nämlich meine E-Mail Postkasten für jede einzelne Rufnummer mit der Information, dass für diese Rufnummer der Auftrag eine Adresse Recherche in Auftrag gegeben wurde und dieser dann mit 1,29 € berechnet wird.

Vielen Dank O2, Für die nicht in Auftrag gegeben Adresse Recherche und die Berechnung von 1,29 € für jede einzelne Rufnummer.

Das kann doch nicht wirklich oder Ernst sein oder?