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Adressänderung

  • November 14, 2016
  • 1 Antwort
  • 66 Aufrufe

Melissa_Linda
Besucher:in
Liebes O2 Team

ich habe soeben eine SMS erhalten, dass mir bei der nächsten Rechnung 1,29 € abgehalten werden, da Sie meine neue Adresse ermittelt haben.

Meine alte Adresse bestand (mit Briefkastenzugang) bis zum 31.10. 2016.

Ich hatte im Oktober also zwei "Wohnungen".

Heute ist der 14.11.2016.

Unverzüglich bedeutet innerhalb von 14 Tagen laut Rechtsprechung.

Heute ist der 14.11.

Adresse habe ich soeben geändert.

Daher keine Abbuchung von 1,29 € bei der nächsten Rechnung.

Ich bitte um Bestätigung.

MfG

1 Antwort

bielo
Legende
  • November 14, 2016
Abbuchung sicher, dann aber per Gutschrift zurück.

Das kann gern ein Moderator hier übernehmen. Derzeit kann es aber paar Tage dauern. Hab daher etwas Geduld.