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ADAC Tarif: o2 Roaming basic auswählen = neue Konditionen?

  • June 10, 2017
  • 3 Antworten
  • 288 Aufrufe
KarlKlaus
Besucher:in
Hallo zusammen, 

Ich habe einen alten ADAC Zehnsation Vertrag, der auf o2 blue allin S 2015 umgestellt wurde. Hierbei erhalte ich monatlich eine Gutschrift über die Grundgebühr. 

Meine Frage : kann ich das neue o2 Roaming Basic auswählen (aktuell: Reisevorteil), ohne dass die genannte Gutschrift verloren geht? Oder kommt dies einen Neuabschluss gleich?

Vielen Dank für etwas Hilfe! 

Karl

Lösung von o2_Jelena

Hallo @KarlKlaus,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️ Entschuldige, dass ich nicht schneller antworten konnte, hier ist bisschen was los.

Rabatte und Sonderkonditionen bleiben von der Umstellung ins Roaming Basic (gem. EU-Verordnung) unverändert, @LMSMDK hat dir da schon eine richtige Auskunft gegeben 😉

Du bist neu bei uns? Hier findest du viele hilfreiche Tipps und Hinweise: Dein Einstieg in die o2 Community

Viele Grüße

Jelena

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    3 Antworten

    LMSMDK
    Legende
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • June 10, 2017
    Hallo,

    die Änderung einer Zusatzoption hat in der Regel keine Auswirkungen auf eingerichtete Sonderkonditionen und Rabatte des Vertrages.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
      KarlKlaus
      Besucher:in
      • KarlKlaus
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 14, 2017
      Vielen Dank für die schnelle Antwort!

      Aber ist dies wirklich so? Ich kann also sicher gehen, dass sie monatliche Gutschrift für den Vertrag weiter bestehen bleibt? 

      Vielleicht kann sich ein o2 Mitarbeiter verbindlich äußern ☺️ Vielen Dank! 

      o2_Jelena
      • o2_JelenaTeam
      • Lösung
      • June 28, 2017
      Hallo @KarlKlaus,

      erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️ Entschuldige, dass ich nicht schneller antworten konnte, hier ist bisschen was los.

      Rabatte und Sonderkonditionen bleiben von der Umstellung ins Roaming Basic (gem. EU-Verordnung) unverändert, @LMSMDK hat dir da schon eine richtige Auskunft gegeben 😉

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      Viele Grüße

      Jelena

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