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ACR Funktion

  • December 18, 2017
  • 8 Antworten
  • 334 Aufrufe

Doctron
Besucher:in
Hallo zusammen.

Wer kann mir sagen, an  wen oder was ich mich wenden muss, das an meinem Mobilfunkanschluss/Vertrag die ACR (Anonymous Call Rejecting)-Funktion schnellstmöglich deaktiviert wird?

Vielen Dank für Eure Antwort.

LG

8 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • December 18, 2017
Moin,

ich würde es bei der Kundenbetreuung versuchen:

017688855222

o2.de/chat 

Grüße, Katja


Doctron
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 18, 2017
Naja. Nummer nicht erreichbar, Chat schläft schon. ☹️


  • December 18, 2017
Morgen ist auch noch ein Tag...


o2_Daria
  • Team
  • December 19, 2017
Hallo @Doctron,

herzlich willkommen in Community ☺️

Diese Funktion ist bei dir bereits deaktiviert.

Beste Grüße,

Daria

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Doctron
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 19, 2017
Hallo.

Warum kann ich dann immer noch keine Anrufe von Unbekannten bzw. unterdrückten Nummern empfangen???

Habe privat mehrere nicht öffentliche Telefonnummern. Keine dieser Nummern kann mich auf meinem Mobilfunkanschluss erreichen. Bis gestern wurde sofort auf die Mailbox umgeleitet, seit heute immer nur Besetzzeichen, auch wenn ich mit dem nicht benutzen Handy in der Hand neben dem Telefon stehe und es angerufen wird.

Alles sehr sehr merkwürdig ☹️☹️☹️


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • December 19, 2017
Wenn ACR aktiv ist kommt eine entsprechende Ansage.

"Besetzt" oder "Weiterleitung auf die Mailbox" deuten darauf hin, dass du an deinem Handy die Abweisung anonymer Nummern eingerichtet hast.


  • December 19, 2017
Ich habe etwas gegoogelt und etwas für das iPhone gefunden: iPhone: Anonyme Anrufe sperren - CHIP 


o2_Daria
  • Team
  • December 19, 2017
Hallo @Doctron,

gucke bitte in den Einstellungen nach, ob es nicht an deinem Handy liegt.

Du kannst deine SIM-Karte auch in einem anderen Gerät ausprobieren.

Beste Grüße,

Daria

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