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Abrechnungszeitraum für Freikarte-Optionen: 28 Tage statt Monat

  • October 2, 2017
  • 6 Antworten
  • 164 Aufrufe
AndreyHH
Besucher:in
Hallo, mir ist vor ein paar Tagen aufgefallen, dass die Abrechnungsperiode für meinen Smart Bonus M-Pack von 1 Monat auf 28 tage verkürzt wurde. Davon weiß ich nichts, niemand hat mich darber informiert oder gefragt. Weißt jemand von euch was davon?

Danke und Gruß,

Andrey

Lösung von Anonymous

Hallo @AndreyHH !

Die Änderung ist seit dem 19.9 gültig und kann in der aktuellen o2 Prepaid Preisliste eingesehen werden: https://www.o2online.de/assets/blobs/tarife/preisliste-prepaid/ 

Auch ist die Änderung in "Mein o2" bzw. in der "Mein o2 APP" sichtbar.

Falls du vor dem 19.9. bereits das Smart M Bonus gebucht hattest, wurdest du bereits vorab über die spätere Änderung per SMS informiert. Geändert wurde nicht nur die Laufzeit, es wurde im Gegenzug das Highspeed-Volumen angehoben. Sonst hat sich am Pack nichts geändert.

6 Antworten

A
  • Anonymous
  • Lösung
  • October 2, 2017
Hallo @AndreyHH !

Die Änderung ist seit dem 19.9 gültig und kann in der aktuellen o2 Prepaid Preisliste eingesehen werden: https://www.o2online.de/assets/blobs/tarife/preisliste-prepaid/ 

Auch ist die Änderung in "Mein o2" bzw. in der "Mein o2 APP" sichtbar.

Falls du vor dem 19.9. bereits das Smart M Bonus gebucht hattest, wurdest du bereits vorab über die spätere Änderung per SMS informiert. Geändert wurde nicht nur die Laufzeit, es wurde im Gegenzug das Highspeed-Volumen angehoben. Sonst hat sich am Pack nichts geändert.

AndreyHH
Besucher:in
  • AndreyHH
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 4, 2017
Hallo TBCMagic, danke für die Erklärung. SMS darüber habe ich, dneke ich, nicht erhalten, und da ich Windows Phone nutze, habe ich auch kein App. Aber deine Erklärung klingt passend - mein Abrechnungstag war der 19-te des Monats, und am 19.09 kam Info-SMS später als sonst.

OK; nun weiß ich ja auch Bescheid. Was aber mir einfällt - "Smart M Bonus" als Tarif ist gar nicht mehr da! Bin ja gespannt, was da noch verändert wird.

Gruß aus Hamburg,

Andrey

A
  • Anonymous
  • October 4, 2017
Doch der Tarif ist noch da und du kannst die "Mein o2" App nicht installieren?

Wenn du einen Windows PC hast, dann kannst du die App aus dem Windows Store herunterladen und in Ruhe einmal reinschauen.

AndreyHH
Besucher:in
  • AndreyHH
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 4, 2017
Hallo,

1) Tarif "Smart M Bonus" finde ichnicht. Auf welche Seite ist er denn?

2) o2 AppPrepaid gibt's für Windows Phone nicht. Obwohl ich gearde dabei bin, auf Android-Phone zu wechseln. Dann werde ich auch die App haben;

Gruß,

Andrey

A
  • Anonymous
  • October 4, 2017
Wenn du unter "Mein o2" schaust, die Option mit dem grünen "Aktiv" 

Es gibt nur eine App, die "Mein o2 App" ☺️

AndreyHH
Besucher:in
  • AndreyHH
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 15, 2017
Hallo,

ich habe mich falsch ausgedruckt. Also, die App "mein o2" für Windows Phone funktioniert nur für Vertragskunden. "mein o2" für Prepaid funktioniert unter Windows Phone nicht.

Aber nun habe ich Android und kann "mein o2" auch für Prepaid nutzen. Da habe ich meinen Tarif gesehen.

Gruß,

Andrey

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