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abofalle Sperrung der Abo durch 3 Anbieter

  • September 8, 2016
  • 3 Antworten
  • 44 Aufrufe
marco.schoenfeld
Besucher:in
hallo...wir würden gern (aufgrund einer abo abzocke) unsere abofunktion dauerhaft für 3. diesnstanbieter sperren lassen.??Desweiteren möchten wir einspruch gegen den Abgebuchten Betrag legen, da wir nichts abgeschlossen haben.... kundenhotine sowie chat ist nicht verfügbar....

3 Antworten

A
  • Anonymous
  • September 8, 2016
Die Drittanbietersperre in allen Bereichen kann gerne ein o2_Mitarbeiter übernehmen.

Für die Kosten des Abo musst du dich allerdings beim Drittanbieter melden und diesen Kündigen/widerrufen. Die Daten des Drittanbieters stehen auf der Rechnung.

marco.schoenfeld
Besucher:in
wie machen wenn niemand per telefon auf den service hotline zu erreichen ist??..wir sind da schon etwas enttäuscht, das man niemanden mehr kontaktieren kann??.... schön ist das nicht

A
  • Anonymous
  • September 8, 2016
Du sollst auch nicht o2 anrufen sondern den Drittanbieter...

Alternativ kannst du es auch schriftlich tun.

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