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Abofalle

  • November 17, 2015
  • 1 Antwort
  • 179 Aufrufe
jens blasius
Besucher:in
Hallo,

ich habe heute auf ein verstecktes Abo geklickt, O2 ging im Browser auf, ich klickte auf abbrechen, ... aber bin nicht sicher, ob nicht doch ein Abo gebucht wurde. Es kam keine SMS.

Auch möchte ich meinen Vertrag für Drittanbieter sperren lassen, Stufe 2.

Danke & Grüße

Lösung von o2_Michael

Hallo Jens,

wie du wahrscheinlich wegen der SMS-Bestätigung schon weißt, habe ich die von die gewünschte Variante der Drittanbietersperre eingerichtet. Mir werden auch keine abgeschlossene Abos angezeigt, gleichzeitig rate ich dir, auf deinen nächsten Rechnungen nachzuschauen, ob vielleicht etwas anderes berechnet wurde.

Du hast schon seit einiger Zeit den Silber Status bei uns, weil du so lange Kunde bei uns bist. Kennst du schon die Vorteile für unsere Silber Kunden beim o2 More Vorteilsprogramm?

Beste Grüße

Michael

1 Antwort

o2_Michael
  • o2_MichaelTeam
  • Team
  • Lösung
  • November 18, 2015
Hallo Jens,

wie du wahrscheinlich wegen der SMS-Bestätigung schon weißt, habe ich die von die gewünschte Variante der Drittanbietersperre eingerichtet. Mir werden auch keine abgeschlossene Abos angezeigt, gleichzeitig rate ich dir, auf deinen nächsten Rechnungen nachzuschauen, ob vielleicht etwas anderes berechnet wurde.

Du hast schon seit einiger Zeit den Silber Status bei uns, weil du so lange Kunde bei uns bist. Kennst du schon die Vorteile für unsere Silber Kunden beim o2 More Vorteilsprogramm?

Beste Grüße

Michael

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