Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

[abgetrennt] Rufnummermitnahme

  • September 13, 2017
  • 3 Antworten
  • 130 Aufrufe
monilalka
Besucher:in
Hallo mein Vertrag 

Ist zum 6.11.17 gekündigt

Ich möchte die Rufnummer Mitnahme

Zum anderen Anbieter beantragen

Für kostenpflichtig 29.95

Danke für Hilfe 

Bekomme ich bitte eine Bestätigung

Mfg

Lösung von o2_Sanna

Hallo monilalka,

deinen Vertragsdaten kann ich entnehmen, dass dein neuer Anbieter bereits eine Rufnummernmitnahme nach dem Vertragsende bei o2 angefragt hat. Möchtest du deine Rufnummer - so wie jetzt von deinem neuen Anbieter beantragt - nach dem Vertragsende bei uns mitnehmen oder bereits jetzt schon aus dem noch laufenden Vertrag heraus?

Falls du deine Rufnummer per sofort mitnehmen möchtest, muss sie bei uns dafür vorher freigegeben werden und du müsstest im Anschluss deinen neuen Anbieter mit der Storniertung der beantragten und der Einleitung der vorzeitigen Rufnummernmitnahme beauftragen.

Sollen wir deine Rufnummer für eine vorzeitige Portierung freigeben?

Viele Grüße,

Sanna

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

3 Antworten

o2_Sanna
  • o2_SannaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 16, 2017
Hallo monilalka,

deinen Vertragsdaten kann ich entnehmen, dass dein neuer Anbieter bereits eine Rufnummernmitnahme nach dem Vertragsende bei o2 angefragt hat. Möchtest du deine Rufnummer - so wie jetzt von deinem neuen Anbieter beantragt - nach dem Vertragsende bei uns mitnehmen oder bereits jetzt schon aus dem noch laufenden Vertrag heraus?

Falls du deine Rufnummer per sofort mitnehmen möchtest, muss sie bei uns dafür vorher freigegeben werden und du müsstest im Anschluss deinen neuen Anbieter mit der Storniertung der beantragten und der Einleitung der vorzeitigen Rufnummernmitnahme beauftragen.

Sollen wir deine Rufnummer für eine vorzeitige Portierung freigeben?

Viele Grüße,

Sanna

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Dir gefällt ein Beitrag? Schenke ihm ein "Gefällt mir"! Das bereitet Freude und ist kostenlos. ;-)
monilalka
Besucher:in
  • monilalka
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 16, 2017
Danke für die schnelle Antwort 

Ich möchte meine Rufnummer zum Ende des Vertrages ab (7.11.17) übernehmen !

LG Monika

o2_Ines
  • o2_InesModeratorin
  • Moderatorin
  • October 2, 2017
Hallo @monilalka,

da du die Nummer nach Vertragsende zu deinem neuen Anbieetr mitnehmen möchtest, ist eine Portierung nicht nötig. Du musst einfach nur deinem neuen Anbieter mitteilen, dass er deine Rufnummer ab dem 07.11. übernehmen soll.

Viele Grüße, Ines.

 

Jetzt https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree! | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Flesenswert Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica