[abgetrennt] Re: Vertragsverlängerung teurer als Neuvertrag

Ich habe ein ähnliches Anliegen.

Ich möchte meinen alten Tarif ändern in O2 Free M mit 10 GB, habe derzeit noch O2 Blue All-in M mit 500 MB für 29,99 €. Allerdings macht es für mich keinen Sinn, denn wenn ich noch ein Handy dazu nehme komme ich auf 40 €, ein Neukunde allerdings erhält das Ganze für 35 €! Leider vergrault O2 dadurch nur ihre Bestandskunden.

Ich würde mir hier wünschen, dass mir ein faires Angebot unterbreitet wird. Es handelt sich bei dem Handy um das Samsung A 5. Wäre also schön, wenn Sie jemand von den O2 Experten / Angestellten darauf meldet.

Das Problem ist sogar, dass es auch meinen Freund betrifft. Auch bei Ihm wird kein vernünftiges Angebot unterbreitet.

Am Ende bleibt es nur die Kündigung und einen Vertragspartnerwechsel.

Bis jetzt war ich immer zufrieden...https://hilfe.o2online.de/thread/225643-vertragsverlängerung-teurer-als-neuvertrag‌

https://hilfe.o2online.de/thread/225558-fehlermeldung-beim-kündigung-vormerken‌