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[abgetrennt] Re: Sein 4 Tagen totaler Netzausfall

  • September 26, 2017
  • 4 Antworten
  • 215 Aufrufe

Schwoerni
Besucher:in
Ich schließe mich hier mal an. Nur das CH aus Berlin komme. Bis vor ein paar Wochen war alles okay und das Netz hat funktioniert. PLZ 10589

Seit ein paar Wochen kann ich von Zuhause aus nicht mal mehr telefonieren.

An den meisten Orten in Berlin Mitte Download zahlen zwischen 0 und 10 Mbit. An die max 225 Mbit garnicht daran zu denken. Über 100 Mbit noch nie gehabt. Und aktuell erreiche ich nicht mal die Durchschnittswerte.

Störungen werden war angezeigt. Aber das jetzt auch schon seit Wochen.

Genauso schlimm das man keinen erreicht. Einen Brief per Einschreiben ist der beste Weg laut den ganzen O2 Gurus.

Handy Einstellungen gemacht wurden mehrfach überprüft. Sim Karte auch neu.

Handy schon getauscht.

Im Moment nicht möglich videos zu gucken. Und das in Berlin.

Möchte auch aus meinen Vertrag den ich leider erst vor 2 Monaten abgeschlossen habe auch raus. Da war auch alles noch in Ordnung.

Vielleicht bekommtan ja hier nen Antwort von O2

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4 Antworten

bielo
Legende
  • September 26, 2017
Ich schließe mich hier mal an. Nur das CH aus Berlin komme. Bis vor ein paar Wochen war alles okay und das Netz hat funktioniert. PLZ 10589

Dann ist es doch sinnlos, sich an diesem Thread anzuhängen.

*abgetrennt und verschoben


didasa
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 27, 2017
Habe ebenfalls das Problem, leider kriegt man bei O2 keinen Ansprechpartner. Mein Internet ist extrem langsam (unter 2000 bei einer 16000 Leitung) und der Telefonanschluß ist nicht mehr erreichbar. Da ich O2 nicht erreichen kann werde ich mir einen neuen Anbieter suchen.


didasa
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 27, 2017
Jetzt auch noch im Bereich 13591 totalausfall von o2


Schwoerni
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 27, 2017
TJa - hast bestimmt zur Antwort bekommen. ein EInschreibe Brief mit thema Beschwerdemanagment  an O2 zu schreiben.

WIe die sich da raushalten - ich bekomme da auch jedesmal eine Krawatte !!!!