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[ABGETRENNT] Hallo, ich habe vor ein paar Stunden den "Roaming Basic" beantragt. Ich bin jetzt unsicher ob die Umstellung letztendlich erfolgt, weil ich bald im Flieger sitze und keine höheren kosten will. Könnt ihr mir dabei helfen?

  • June 17, 2017
  • 1 Antwort
  • 102 Aufrufe

A.guttma
Besucher:in
Mir geht seit 2 Tagen genau so. In der App für alle Verträge die EU-Option  aktiviert. Aber nichts passiert.

Keine SMS keine Änderung im App / oder WEB Interface erkennbar.

Dort bleiben die teureren Optionen einfach weiter aktiv.

Die App-to-SMS an die 65544 funktioniert auch nicht, da die zu wählende Nr. 8 Stellen benötigt aber keine passende Rufnummer zu finden ist.

Ich bin bereits länger im EU-Ausland unterwegs und komme seit Tagen nicht weiter meine 5 Rufnummer auf die neue EU- Regelung umzustellen.

Übrigens, ohne das eine der Ausländerinnen (aktiv) gebucht wurde wird für jede Datennutzung die teuerste Option im Vertrag aktiviert und lässt sich auch nicht abwählen. Sie bleibt einfach "aktiv".

Es ist zum kotzen!

Lösung von Anonymous

Einmal reicht: https://hilfe.o2online.de/thread/188524-eu-roaming-aktivieren

Bitte dasselbe Anliegen nicht mehrfach in verschiedenen Threads posten.

Hier schließe ich.



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1 Antwort

  • Lösung
  • June 17, 2017
Einmal reicht: https://hilfe.o2online.de/thread/188524-eu-roaming-aktivieren

Bitte dasselbe Anliegen nicht mehrfach in verschiedenen Threads posten.

Hier schließe ich.