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[abgetrenn&gesperrt] Re: SIM Aktivierung klappt nicht

  • January 6, 2018
  • 3 Antworten
  • 94 Aufrufe

Benid
Besucher:in
Hey,

Ich bin neu im Forum und hoffe das mir unter diesem Thread jemand helfen kann.

Ich habe letzte Woche meine SIM-Karte erhalten und umgehend online aktiviert.

Es kam die Meldung das die SIM-Karte nun aktiv ist und ich alle Tarife nutzen kann.

Allerdings bekam ich keine Bestätigungs- oder Einrichtungs-SMS auf mein Handy. Der PIN wurde am Handy abgefragt, allerdings konnte ich keine SMS-Schreiben oder Anrufen/Online gehen. "Nicht im Netz registiert" war die Meldung.. Nach ein paar Stunden habe ich die Hotline angerufen und gefragt ob es normal ist das es so lange dauert. Mir wurde gesagt ich sollte warten, das Handy ausschalten und es am nächsten Tag nochmal probieren. Gesagt getan, allerdings hatte ich am nächsten Tag immernoch keine SMS erhalten.

Kann mir ein Moderator vielleicht helfen?

Danke im Vorraus.

LG

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3 Antworten

  • January 6, 2018
Bucht sich die Karte ins Netz ein? Hast du auch einmal eine manuelle Netzsuche durchgeführt? Nach der Suche bitte wieder auf Automatik stellen.


Benid
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 7, 2018
Hey, danke für die Antwort.

Nein die Karte bucht sich nicht ins Netz ein. Bei der manuellen Suche kommt die Meldung "Fehler bei der Netzsuche". 


Sandroschubert
Legende
Hier schliesse ich, mittlerweile sind es 4 Topics zum gleichen Thema