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Abbuchungen von Telefonica obwohl ich kein Kunde bin Was soll ich tuen?

  • April 12, 2018
  • 3 Antworten
  • 561 Aufrufe

RD1990
Besucher:in
Hatte heute eine Abbuchung obwohl ic nie ein Vertrag bei Ihnen hatte und nichts!

Lösung von o2_Andrea

Hallo RD1990,

um das Ganze aufzuklären benötigen wir ein paar Daten von dir. Dazu habe ich dir bereits eine pn geschrieben, damit nicht vertrauliche Daten im öffentlichen Forum gepostet werden. 😉

Viele Grüße,

Andrea

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3 Antworten

Sandroschubert
Legende
Wenn du nie einen Vertrag mit Telefonica oder einer der Marken von Telefonica hattest dann gibst du die Lastschrift zurück. Aber das ist zu einfach, oder?

Gruß


  • April 12, 2018
Hattest du vielleicht einen Vertrag bei EPlus?


o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • April 13, 2018
Hallo RD1990,

um das Ganze aufzuklären benötigen wir ein paar Daten von dir. Dazu habe ich dir bereits eine pn geschrieben, damit nicht vertrauliche Daten im öffentlichen Forum gepostet werden. 😉

Viele Grüße,

Andrea

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