Abbuchung vom Konto ohne Vertragsabschluss

‌Hallo,

ich finde auf meinem Kontoauszug eine Abbuchung der telefonica mit dem Verwendungszweck: Erstlastschrift. Ich habe weder einen Vertrag abgeschlossen, noch eine Einzugsermächtigung erteilt. Wie kann das sein, bzw. an wen kann ich mich richten um zu erfahren, was das sein kann?

Danke schön